Serviço de e-mail Basecamp HEY é lançado em algum drama da Apple App Store

O email continua a ser a força vital da comunicação na Internet, não importa quantas vezes alguém tenha tentado matá-lo ou atualizá-lo. O Google tentou a última rota com a agora extinta Caixa de entrada, mas era praticamente apenas uma nova capa sobre um sistema de e-mail antigo. O Basecamp, mais popular por seu conjunto de gerenciamento de projetos baseado na Internet, está enfrentando outra tentativa com o HEY, mas embora a premissa seja definitivamente interessante, seu súbito conflito com as políticas da App Store da Apple pode acabar prejudicando seu lançamento.

HEY não é um cliente de e-mail sobre o Gmail, Yahoo ou o que quer que seja, os co-fundadores do Basecamp Jason Fried e David Heinemeier Hansson deixam isso dolorosamente claro. É um novo serviço de email, completo com back-end do servidor e clientes para desktops e dispositivos móveis, projetado para renovar e modernizar o email sem realmente matá-lo. É uma afirmação ousada, especialmente em uma época em que o Google quase conquistou esse espaço.

De fato, a lista de recursos da HEY quase soa como o anti-Gmail. Os e-mails provenientes de endereços nunca antes vistos são automaticamente filtrados para uma área de espera, enquanto aqueles que você decidiu deixar passar são categorizados em caixas diferentes. Tudo sem recorrer a uma forte dependência da IA, colocando os usuários no controle direto do processo de tomada de decisão.

Mais importante, o HEY não é gratuito, custando US $ 99 por ano, e é assim que a Basecamp diz que pretende apoiar o serviço sem precisar recorrer a travessuras de privacidade. Isso, no entanto, curiosamente colocou isso em desacordo com a Apple, que agora rejeitou uma atualização de correção de bug no aplicativo HEY iOS depois de aprová-lo inicialmente. Motivo da Apple? Ele violou uma política da App Store sobre o uso do sistema de pagamento da Apple apenas se o aplicativo permitir que as pessoas comprem coisas dele.

O problema é que a HEY na verdade não permite que os usuários comprem nada do aplicativo, pois a única maneira de se inscrever em uma conta é através do site da HEY. A Apple explica que só permite esses aplicativos "somente login" para aplicativos de negócios como o Basecamp, mas não para aplicativos de consumo, mesmo quando aplicativos como Netflix e Slack também não oferecem opções de assinatura em seus aplicativos para iOS. Heinemeier Hansson, crítico vocal da Big Tech, está preparado para combater unhas e dentes em vez de concordar em pagar o imposto da App Store da Apple, mas resta ver quanto dano isso causará ao produto de e-mail recém-nascido.

Via: Slash Gear