Rock Paper Coin promete facilitar o planejamento do casamento com sua plataforma de pagamento e contrato

Elizabeth Sheils tem uma confissão a fazer. Se ela soubesse antes de lançar a Rock Paper Coin o que sabe agora, não teria lançado sua plataforma de pagamento e contrato de casamento.

"A pura ignorância era uma benção,Sheils disse.“Não tínhamos ideia do que estávamos entrando.”

Sheils e sua co-fundadora Nora Sheils (as duas são cunhadas) já estavam trabalhando para Bridal Bliss, um casamento bem-sucedido e planejamento de eventosnegócio que Nora iniciou em 2002. Mas os dois ficaram frustrados com a falta de ferramentas digitais disponíveis para rastrear contratos e pagamentos entre planejadores, fornecedores e casais que se casam.

O setor de casamentosestava tão tecnologicamente desatualizado que os Sheils às vezes precisavam aconselhar casais mais jovens centrados em digital a pedirem cheques antes de iniciar o planejamento do casamento, porque muitos fornecedores só aceitavam dinheiro ou cheques.

“Estávamos cansados ​​efarto de rastrear contratos e verificações ”, disse Elizabeth.E quando você lida com quantias que totalizam milhares de dólares, "é muito estressante perder um cheque".

Então, em 2018, a dupla criou a Rock Paper Coin, umaStartup de Portland, Oregon, com seis funcionários.A empresa recentemente levantou US $ 875.000 de dois investidores anjos. Entre eles, os Sheils têm 29 anos de experiência no setor de casamentos e eventos.A tecnologia era sua fraqueza; portanto, contratar uma equipe de desenvolvimento foi fundamental para criar uma plataforma que atualmente está disponível gratuitamente como um produto beta. No próximo ano, eles começarão a oferecer assinaturas para planejadores e fornecedores de eventos.

O foco inicial foi a criação de ferramentas para contratos e pagamentos digitais e se expandirá para incluir o gerenciamento do fluxo de trabalhopara planejadores de casamento. Elizabeth comparou o campo ao setor de construção, traçando um paralelo entre os planejadores de eventos e os empreiteiros, ambos responsáveis ​​pela coordenação e comunicação com vários fornecedores em nome de seus clientes.

Existem outras empresas que fornecem contratosElizabeth disse, mas a Rock Paper Coin apóia a comunicação de três vias entre o planejador de eventos, o casal e os fornecedores, como fotógrafos e fornecedores.A plataforma também funciona como um "fichário de casamento", com orçamento e outras ferramentas para casais que gerenciam seu próprio evento.

O desafio é fazer com que pequenas e médias empresas adotem esse tipo de tecnologia depois de anos usando o Worddocumentos e planilhas.A Rock Paper Coin tem um gerente de contas que fará a integração pessoalmente com os clientes para facilitar a transição.

“Nora e eu nos sentimos incrivelmente sortudos e validados à medida que mais e mais pessoas começam a utilizar - e amar - nossaserviços ”, disse Elizabeth.“Sabíamos que era algo que o setor precisava desesperadamente, mas vê-lo realmente ajudar os outros é incrivelmente gratificante.”

Conversamos com Elizabeth e Nora Sheils para este Startup Spotlight, umrecurso regular do GeekWire. Continue lendo as respostas para o nosso questionário.

O que sua empresa faz?A Rock Paper Coin é uma plataforma fácil de usar que reúne profissionais de eventos e casais engajados para simplificar o processo de faturamento e contrato, muitas vezes assustador. Oferecemos uma maneira profissional, barata e fácil de processar pagamentos, contratos e faturas.O espaço para casamentos e eventos está incrivelmente desatualizado e a maioria dos casais que se casam hoje não tem paciência para imprimir, assinar, digitalizar um contrato ou encontrar seu talão de cheques.A Rock Paper Coin é essencialmente um fichário de projeto digital que simplifica o processo de planejamento para casais e fornecedores.

A inspiração nos atingiu quando: estávamos ansiosos para tomar uma bebida com a constante busca de contratos,contratos de impressão, cheques e, sem brincadeiras, até papelada por fax. Como queríamos economizar o tempo dos outros planejadores do Bridal Bliss, decidimos procurar uma plataforma que funcionasse não apenas como CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente), mas que permitisse a colaboração entre três partes. Após dois anos testando vários softwares de eventos, determinamos que não existia nada e decidimos construí-lo.

VC, Angel ou Bootstrap: No início do Rock Paper Coin, decidimos inicializar e garantir queteve uma idéia que valia a pena gastar nosso próprio dinheiro. Acreditávamos realmente no software e estávamos dispostos a inicializar até que precisássemos adicionar mais investimentos. Garantimos dois investidores anjos. Ambos eram clientes anteriores da Bridal Bliss, que viram a necessidade do produto, confiaram nos nossos conhecimentos e aproveitaram a oportunidade para investir. Gostamos da rota dos anjos, pois tínhamos uma relação de trabalho anterior com os dois grupos, e ambos também trouxeram bastante experiência com suas diversas origens em negócios e tecnologia.

Nosso 'molho secreto' é: Uma das características que definem o Rock Paper Coin é sua capacidade de colaborar com terceiros. Todos os contratos eletrônicos e sistemas de pagamento atualmente no mercado no mundo dos eventos são exclusivamente entre duas partes (fornecedor e cliente).A Rock Paper Coin integra um terceiro (planejador de eventos) que, com permissões anteriores, tem a capacidade de agir em nome de seus clientes, revisar, aprovar contratos e efetuar pagamentos. Embora a Rock Paper Coin atrapalhe primeiro o setor de casamentos e eventos, a colaboração de terceiros é da qual muitas empresas se beneficiariam.

A decisão mais inteligente que fizemos até agora: antes de contratarmos uma equipe de desenvolvimento outomamos quaisquer decisões, pesquisamos minuciosamente as necessidades do mercado. Realizamos grupos focais, entrevistamos profissionais de eventos em todo o país e confirmamos o que já sabíamos: uma plataforma como a nossa era desesperadamente necessária e desejada. Ainda agradecemos o feedback dos usuários e adicionamos recursos que resolvem as necessidades de nossos clientes e garantem uma experiência mais suave.

O maior erro que cometemos até agora: projetamos a experiência inicial de integração para capturar todos os dadosnecessário para um profissional do evento abrir uma conta na Rock Paper Coin. Estávamos exigindo informações confidenciais, que os usuários disseram desconfortável sem ver o funcionamento interno do produto. Nossa equipe percebeu esse erro desde o início e rapidamente o corrigiu. Agora, os usuários podem se inscrever com apenas um endereço de e-mail e aproveitar o que temos a oferecer, basicamente tentando antes de comprar.

Qual empreendedor ou executivo líder você mais gostaria de trabalhar no seu canto?Whitney Wolfe Herd, fundadora e CEO do Bumble, um aplicativo social e de namoro voltado para mulheres. Ela luta por mulheres, investe em mulheres e é o que consideramos uma mulher durona. Feita por si mesma e tendo triunfado em um período sombrio, ela saiu melhor e mais forte. Ela é inteligente, experiente em tecnologia, prioriza a família e retribui de maneira significativa. Quem mais você gostaria de visitar?

Nossa atividade favorita de criação de equipes é: Sair para comer, beber e relaxar juntos é a nossa atividade favorita de criação de equipes. Existem vários estudos mostrando a importância de uma família jantando juntos e acreditamos nisso também no local de trabalho. Incentivar uma conversa mais casual, ouvir os outros e aprender mais profundamente sobre o verdadeiro eu de um membro da equipe, cria confiança e cria um vínculo que vai além do “colega de trabalho”. Os benefícios que isso proporciona em um ambiente doméstico são transferidos para o espaço de trabalho.

A maior coisa que procuramos ao contratar é: Gostamos de contratar com base em uma citação de James Collins de seu livro “Good to Great”: “Olha, eu realmente não sei para onde devemos levaresse ônibus. Mas eu sei disso: se colocarmos as pessoas certas no ônibus, as pessoas certas nos assentos certos e as pessoas erradas no ônibus, descobriremos como levá-lo a algum lugar ótimo. ”

Isso realmente ressoa conosco. Como uma startup, há novas idéias e orientações para onde levar a empresa. Por ter uma equipe que trabalha bem em conjunto, se respeita e acredita no núcleo do produto, que dirige a direção da empresa.

Qual é o único conselho que você daria a outros empreendedores?começando: Captação de recursos, captação de recursos e captação de recursos. Comece bem a captação de recursos antes de pensar que precisará.A captação de recursos foi uma das peças mais estressantes para nós, porque esperávamos mais tempo para começar do que deveríamos.Éramos dois novatos em um grande mundo e não sabia por onde começar. Conversamos com inúmeros conselheiros que ofereceram ótimos conselhos sobre com quem conversar e para onde ir, mas nunca sobre quando começar. Se pudéssemos fazer isso tudo de novo, pouparíamos um pouco de óleo da meia-noite e iniciaríamos o processo mais cedo.

Uma coisa que foi uma surpresa maravilhosa nesse processo foi o constante incentivo eapoio de empreendedores de tecnologia local e nacionalmente. Muitos nos contataram sem ser solicitado para simplesmente dar um tapinha nas costas, oferecer ajuda quando necessário e realmente pagar adiante toda a experiência que receberam nos estágios iniciais. Ser novato no setor de tecnologia é intimidador e isso realmente significa muito para nós!

Via: Geek Wire