O primeiro relatório de segurança da Uber revela 3.045 agressões sexuais, 9 homicídios em 1,3 bilhão de veículos nos EUA em 2018

A Uber divulgou seu primeiro relatório de segurança, descrevendo todos os problemas relatados de agressão sexual, homicídio e acidentes fatais nos EUA em 2017 e 2018. A Uber diz que a compilação desses incidentes é essencial para tornar oplataforma mais segura para pilotos e condutores, e o gigante de carona anunciou várias novas iniciativas de segurança ao lado do novo relatório.

O que os dados dizem: Uber olhou para umcombinou 2,3 ​​bilhões de viagens nos EUA no período de dois anos - 1 bilhão em 2017 e 1,3 bilhão em 2018. Isso é uma média de 3,1 milhões de viagens por dia.A empresa descobriu que 99,9% dos passeios terminam sem incidentes.A Uber diz que 0,0003% das viagens terminaram no tipo de "incidente crítico de segurança" rastreado no novo relatório.

A Uber recuou na cobertura da mídia sobre agressões sexuais que "retratavam quase que inteiramente os motoristas como supostos criminosos".O relatório constatou que os motoristas representam a maioria dos acusados ​​em agressões sexuais, com 54%. Os ciclistas representam 45% dos acusados.A empresa observa que essa proporção difere dos relatos da mídia, que mencionam os motoristas como culpados 92% das vezes, de acordo com uma análise da Uber.

Aqui está uma análise dos incidentesrastreado no relatório:

• Nove "ataques físicos fatais" foram relatados em 2018, abaixo dos 10 de 2017. Um homicídio ocorreu em uma em cada 122 milhões de viagens no período de dois anos.(Gráfico da Uber)
• A Uber relatou 3.045 agressões sexuais em 2018, contra 2.906 incidentes no ano anterior. Embora o número bruto de incidentes tenha aumentado um pouco, a frequência de agressões diminuiu devido a um aumento de 300 milhões de viagens nos EUA entre 2017 e 2018. Durante o período de dois anos do estudo, uma agressão sexual foi relatada em uma a cada 5 milhões de viagens..(Gráfico Uber)
• A empresa registrou 58 acidentes fatais relacionados ao Uber em 2018 e 49 em 2017. Durante o período de dois anos, ocorreu um acidente fatal em uma em cada 20 milhões de viagens.A empresa observou que a taxa de mortes de veículos por milhas percorridas é menos da metade da taxa dos EUA como um todo.(Gráficos da Uber)

Por que a Uber está fazendo isso: O relatório representa o mais recente de uma série de ações que a Uber está adotando para aumentar a segurança de passageiros e motoristas. Isso também acontece no contexto da busca da empresa de recuperar a confiança do público sob o CEO Dara Khosrowshahi, após uma série de escândalos sob liderança anterior.

A Uber acredita que os dados o ajudarão a desenvolver as melhores práticas para evitar futuros incidentes de segurança..A empresa também diz que deve a motoristas e motociclistas a divulgação desses incidentes, para que eles saibam o quão seguro será um passeio quando decidirem abrir o aplicativo Uber. Do relatório:

Sabemos que a maioria das empresas não compartilharia publicamente grande parte das informações que incluímos aqui. Mas, apesar de a decisão ter sido difícil, optamos por elaborar este relatório porque acreditamos que por muito tempo as empresas não discutiram essas questões publicamente, principalmente as relacionadas à violência sexual. Simplificando, não acreditamos que o sigilo corporativo tornará mais seguro alguém.

O que vem a seguir: o Uber também anunciou várias novas iniciativas para aumentar a segurança de passageiros e motoristas.A empresa está trabalhando em uma maneira de compartilhar os nomes dos motoristas que desativou da plataforma com outras empresas de carona para garantir que eles estejam cientes de incidentes passados.A Uber se comprometeu a implementar novos recursos para que os passageiros verifiquem os motoristas com um código PIN seguro, enviem uma mensagem de texto diretamente para as operadoras 911 e relatem incidentes de segurança à Uber durante uma viagem em andamento.

A Uber está em parceria com a RAINN, a maior organização de violência anti-sexual do país em um par de novas iniciativas programadas para estrear no próximo ano.A Uber planeja oferecer uma linha direta dedicada aos sobreviventes de agressão sexual para fornecer suporte e serviços especializados.O treinamento sobre agressão sexual e conduta imprópria será obrigatório para todos os motoristas dos EUA.

A Uber diz que continuará produzindo relatórios de segurança a cada dois anos. As ações da Uber caíram um pouco nas negociações de pré-marketing na sexta-feira.

Via: Geek Wire