No processo, a Amazon adota 'esquema de publicidade ilegal' que imita sua marca e marca registrada
A Amazon alega em um novo processo que um grupo de indivíduos sem nome usou o nome, as marcas comerciais e a marca do gigante da tecnologia para enganar as pessoas a clicarem em links com a promessa de cartões-presente fraudulentos da Amazon e outras recompensasisso nunca aconteceria.
A empresa diz que os réus lucraram com as campanhas de marketing por e-mail que criaram para direcionar o tráfego para uma série de anunciantes e sites. Por si só, as campanhas de email são uma maneira comum e legítima de direcionar o tráfego da web. No entanto, o processo alega que os réus representaram a Amazon nessas campanhas, fazendo coisas como se referir às pessoas como "compradores da Amazon" para confundi-las e enviá-las a profissionais de marketing, anunciantes e sites para finalmente comprar produtos sem relação com a Amazon."Os réus estão envolvidos em um amplo e fraudulento esquema de marketing que bombardeia as vítimas com e-mails não autorizados e abusa da marca da Amazon para gerar tráfego", de acordo com o processo."Os réus então lucram com as taxas por esse tráfego gerado de forma fraudulenta paga a eles por redes de marketing afiliadas e anunciantes."
O processo, arquivado na terça-feira emO tribunal federal de Seattle representa o mais recente esforço da Amazon no combate à fraude para proteger seu nome e reputação. Ao longo dos anos, a Amazon reprimiu as análises de produtos, proibindo a maioria das análises feitas em troca de itens gratuitos e com desconto e processando vários grupos que acredita serem de análises falsas.
A Amazon também procurou identificar e proibir produtos falsificadosna sua plataforma. Em junho, a Amazon se uniu à Nite Ize, fabricante de acessórios para dispositivos móveis e produtos de LED, com sede no Colorado, para processar 11 indivíduos e entidades comerciais em três países por vender produtos falsificados na loja on-line da gigante da tecnologia.
No entanto, a Amazon também tem lutado para policiar a atividade em sua plataforma. No mês passado, uma investigação do The Wall Street Journal encontrou mais de 4.000 produtos no mercado de terceiros da Amazon que foram banidos ou declarados inseguros pelos órgãos reguladores.A empresa respondeu publicando as etapas necessárias para garantir a segurança de produtos de terceiros.
“A Amazon trabalha duro para encantar nossos clientes e tomamos ações agressivas quando vemos maus atores tentando abusar de nossa marca paraenganar clientes desavisados ”, disse um porta-voz da Amazon à GeekWire na quarta-feira."Esse processo responsabilizará esses maus atores e nos ajudará a proteger os clientes."
O suposto "esquema" começa com o email inicial.E-mails com linhas de assunto como "Parabéns pelo seu Amazon Loyalty Voucher!" E "Acabamos de adicionar um crédito único à sua conta Amazon" vêm de endereços como "amazon. perks@fondationeaccess. com".
As mensagens visam motivar os clientes a clicar em um link. Quando isso acontece, eles são redirecionados através de vários domínios diferentes para o destino final, uma página de pesquisa que imita a marca da Amazon.
A Amazon observou no processo que os domínios redirecionados "também ocultam as identidades dos réus,proteja sua infraestrutura de ser sinalizada como fraudulenta e ajude a rastrear o tráfego. ”A Amazon não identificou os indivíduos por trás do suposto esquema, referindo-se aos réus no processo como“ John Does 1-50 ”, que são pagos por enviar pessoas para sites. No entanto, a Amazon incluiu informações sobre domínios usados na suposta fraude, além de um identificador exclusivo para a conta do Google Analytics para os acusados.
Se o cliente clicar totalmentepor meio de e completam a pesquisa, eles são novamente enviados por uma série de domínios redirecionados para reivindicar sua “recompensa”. Em vez de receberem uma recompensa gratuita, eles são enviados para outro site “onde as vítimas podem comprar o produto que selecionaram nos Réus”.página de 'recompensa' ”, de acordo com o processo.
O processo observa que as pesquisas incluem um aviso em letras minúsculas que o site“ não é afiliado ou endossado pela Amazon."
" De fato, a inclusão desse idioma demonstra o conhecimento dos Réus sobre o direito exclusivo da Amazon de usar as Marcas da Amazon, e admite que os Réus não têm nenhum direito ou autoridade para usá-las ", de acordo com documentos judiciais.“Este suposto aviso também demonstra que o design, a exibição e o uso das marcas registradas da Amazon na página de pesquisa dos acusados é intencional e voluntarioso.”
A Amazon quer que o tribunal impeça os réus de usarem suas marcas e marcas.A gigante da tecnologia quer saber quanto os réus tiraram dessas campanhas de marketing, forçá-los a devolver os lucros e pagar uma indenização.Aqui está o processo completo:
Amazon vs. John Doespor Nat Levy em Scribd
Via: Geek Wire
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