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Os humanos continuarão ouvindo algumas gravações da Cortana e do Skype

Na semana passada, surgiu a notícia de que a Microsoft, assim como a Apple, o Google, a Amazon e o Facebook, usavam prestadores de serviços humanos para ouvir alguns clipes de áudio do Skype e da Cortana. Embora outras grandes empresas de tecnologia tenham pausado essas práticas à luz das preocupações dos consumidores, a Microsoft seguiu um caminho diferente, atualizando sua política de privacidade para declarar explicitamente que as pessoas estão ouvindo.

Notícias sobre o assunto surgiram pela primeira vez na Motherboard, que recentemente notou que a Microsoft atualizou sua política de privacidade para declarar que contratados e funcionários humanos podem ouvir gravações de usuários capturadas pelo Skype Translator e pela Cortana.

A divulgação é feita na página de Perguntas frequentes do Skype Translator e na política de privacidade recém-atualizada da Microsoft na seção "Como usamos dados pessoais":

Nosso processamento de dados pessoais para esses fins inclui métodos de processamento automatizados e manuais (humanos) ... Para construir, treinar e melhorar a precisão de nossos métodos automatizados de processamento (incluindo AI), revisamos manualmente algumas das previsões e inferências produzidas pelos métodos automatizados contra os dados subjacentes a partir dos quais as previsões e inferências foram feitas. Por exemplo, revisamos manualmente pequenos trechos de uma pequena amostragem de dados de voz que tomamos para remover a identificação para melhorar nossos serviços de fala, como reconhecimento e tradução.

A decisão de atualizar a política de privacidade para incluir detalhes sobre essa prática aborda críticas direcionadas à Microsoft pela falta anterior de divulgação clara. Os usuários que não se sentem confortáveis ​​com os prestadores de serviços e funcionários da Microsoft ouvindo potencialmente suas gravações podem gerenciar sua privacidade usando o site da Microsoft aqui.

Via: Slash Gear

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