Ei, fundadores de startups: crescimento e lucratividade podem coexistir - veja como fazer isso

Para empresas iniciantes que buscam escala, a mentalidade do Silicon Valley estimula o crescimento antes do lucro, o que geralmente significa levantar capital para sustentar perdas contínuas por muitos anos.

Esta abordagem certamente produziu resultados positivos. Do Twitter e Uber para Tesla e Yelp, muitos gigantes do Vale são notáveis ​​por suas margens de lucro escassas ou inexistentes e reinvestimento proposital.

Mas o método Valley também é muito arriscado, e para cada startup que pilota seu "100 por cento de pele no jogo" ethos para o sucesso, há milhares de outros que fracassam.

Embora eu possa apreciar a abordagem do Vale, acho que o grau de risco envolvido é maciço. Na minha experiência, o crescimento não tem que vir à custa do lucro ou da segurança. Para mim, existe uma abordagem alternativa e mais estável ao desenvolvimento de startups - aqui mesmo em Seattle. Os grandes riscos da Blitzscaling Ao posicionar o crescimento em relação à receita, o ethos da Valley normalizou a rentabilidade Esta estratégia é bem articulada por Reid Hoffman, um luminar do Vale do Silício (ele foi co-fundador do PayPal e fundador do LinkedIn) que chama a prática de “blitzscaling”. Como Hoffman disse à The Harvard Business Review, blitzscaling é "a ciência e a arte de construir rapidamente uma empresa ... com o objetivo de se tornar a pioneira em escala." A prática exige fazer o que for preciso para encurralar seu mercado o mais rápido possível, incluindo a queima de dinheiro. Em Wall Street, os investidores afirmam essa abordagem continuando a canalizar o capital para empresas de crescimento implacável que ainda têm que lucrar com um dólar, mesmo quando atingem escala. Apenas alguns meses atrás, Lyft teve uma avaliação pública de US $ 24,3 bilhões - apesar de quase US $ 1 bilhão em perdas em 2018.

Mas para cada história como a de Lyft, há muitos outros instâncias em que uma mentalidade de crescimento total não funciona. Dos 311 (e contando) post-mortems de start-up compilados pela CB Insights, um motivo recorrente para o fracasso das empresas é “restrições financeiras inesperadas”. Mas essas restrições são realmente inesperadas?

O novo ethos: Crescimento e a lucratividade pode coexistir

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Sim, o blitzscaling funciona quando funciona. Mas, como mostra a lista da CB Insights, ela também criou uma cultura de startups americana de fracasso esperado - uma em que as chances de sucesso são bem conhecidas e assustadoras: uma em cada dez.

Mesmo quando startups blitzscaling não conseguem superar os obstáculos iniciais ao crescimento e avançam em direção à escala das empresas públicas, há outras conseqüências para a mentalidade de crescimento “sem gastos poupados” - consequências que podem afetar seriamente a longevidade.

há o impacto na escalabilidade operacional: quando uma nova empresa de tecnologia se concentra exclusivamente no crescimento de primeira linha, as operações internas podem ser afetadas. Isso porque a liderança da empresa pode não estar pensando em criar um crescimento eficiente e em processos internos bem gerenciados; em vez disso, eles geralmente pensam principalmente em receita. Isso leva à segunda consequência da blitzscaling, que é cultural: o crescimento implacável pode criar um ambiente de trabalho de ineficiência e instabilidade.

Espero que surja um novo ethos de startups, que apela ao crescimento e à inovação. rentabilidade. É possível alcançar os dois.

Basta olhar para a Zoom, uma empresa que conseguiu lucrar ao mesmo tempo em que se tornou um unicórnio com hiper crescimento em escala significativa. O que diferencia a Zoom do Lyft e de tantos outros é um foco sustentado, no nível de liderança, na construção de um modelo de negócios escalável e no investimento de tempo e recursos em processos eficientes.

O zoom não é de forma alguma um processo isolado exemplo. Em Seattle, a Tableau (recém-adquirida pela Salesforce) obteve recentemente US $ 841 milhões em receita recorrente anual, com lucro líquido no quarto trimestre de mais de US $ 52 milhões. E há pequenas startups de Seattle que também geram lucros notáveis. A Advangelists, por exemplo, manteve a rentabilidade sem financiamento externo até sua aquisição em maio, enquanto a empresa de tecnologia educativa DreamBox Learning registrou lucros desde o início de seu desenvolvimento (recentemente levantou US $ 130 milhões em financiamento do The Rise Fund).

Eu também sei por experiência pessoal que o crescimento e a lucratividade podem coexistir, porque é o modelo que seguimos na Nintex. Desde o primeiro dia, a Nintex tem sido lucrativa e autofinanciada, e conseguimos manter esse equilíbrio ao longo de uma década de crescimento.

A principal razão para isso é que abordamos nosso negócio com um “corretor honesto”. Ponto de vista, tanto externamente como internamente. Externamente, comercializamos o que realmente vendemos, em vez de projetar uma imagem idealizada de nossas ofertas. Nós fazemos o mesmo internamente, trabalhando para construir e manter uma cultura transparente de melhoria contínua - na qual os grandes funcionários desejam permanecer e crescer.

Também adotamos uma abordagem centrada no parceiro para os negócios, onde abordamos as parcerias. , aquisições e melhorias de plataforma visando o crescimento estratégico e o valor para nossos clientes. Nossas parcerias - com a Microsoft, Salesforce, Adobe - e nossas centenas de parceiros de co-venda ativos em todo o mundo trouxeram oportunidades que se transformaram em compromissos duradouros. Nossas aquisições - mais recentemente, do provedor de mapeamento de processos Promapp e do provedor de automação de processos robóticos EnableSoft - ampliaram nossa plataforma para incluir o gerenciamento de processos líder do setor e que complementam nossos recursos de automação de fluxo de trabalho e documentos. E continuaremos aprimorando nossa plataforma para atender às necessidades de nossos clientes.

Seguir este livro de estratégias não será sempre uma manchete chamativa. Mas isso criará um negócio que pode crescer sem diminuir a lucratividade e a eficiência operacional.

E, no longo prazo, você terá melhores condições para isso. Uma mentalidade de crescimento rentável cria uma abordagem disciplinada que aumenta as chances de criar um negócio que é construído para durar, o que beneficia todos os constituintes.

Via: Geek Wire