A Apple diz que a Siri não reterá mais o áudio por padrão, aumentando a privacidade da Amazon e do Google na privacidade

A Siri não será mais tão furtiva quanto bisbilhotar.

Essa é a essência de um novo anúncio de política e pedido de desculpasda Apple esta manhã.É uma medida que pode pressionar seus colegas gigantes da tecnologia, Amazon e Google, a seguir o exemplo.

A Apple diz que não reterá mais gravações de áudio de usuários interagindo com o assistente de voz Siri, a menos que eles optem por participar. E quando o fazem, apenas os funcionários da Apple, e não os contratados, revisarão as amostras de áudio como parte dos esforços da empresa para monitorar e melhorar a qualidade das respostas da Siri.

O anúncio segue uma série derevelações e relatórios sobre a Apple, Google e Amazon designando equipes de pessoas, em alguns casos contratados e não funcionários diretos, para revisar clipes de áudio de seus usuários interagindo com seus assistentes de voz, sem o conhecimento desses usuários.O clamor resultante das invasões de privacidade levou cada empresa a reconsiderar suas políticas. Tanto a Apple quanto o Google suspenderam suas práticas de revisão humana.

A Amazon abordou o problema anteriormente, oferecendo aos usuários a capacidade de optar pela exclusão da gravação de voz e da "revisão manual" de suas interações com o Alexa. assistente de voz, enquanto ainda desencoraja sutilmente os usuários de darem esse passo, avisando-os de que "o reconhecimento de voz e os novos recursos podem não funcionar bem" para eles se eles derem esse passo.

A Apple, com o anúncio desta manhã, continuaalém disso, dizendo que não mais reterá as gravações de áudio por padrão, exigindo que os usuários optem por participar se quiserem participar. Aqui está o resumo da Apple sobre as mudanças que ela planeja fazer.

Como resultado de nossa análise, percebemos que não cumprimos plenamente nossos altos ideais e pedimos desculpas. Como anunciamos anteriormente, suspendemos o programa de classificação da Siri. Planejamos retomar mais tarde neste outono, quando as atualizações de software forem lançadas para nossos usuários - mas somente depois de fazer as seguintes alterações: Primeiro, por padrão, não reteremos mais as gravações em áudio das interações Siri. Continuaremos a usar transcrições geradas por computador para ajudar a Siri a melhorar. Em segundo lugar, os usuários poderão optar por ajudar a Siri a melhorar aprendendo com as amostras de áudio de suas solicitações. Esperamos que muitas pessoas escolham ajudar a Siri a melhorar, sabendo que a Apple respeita seus dados e possui fortes controles de privacidade. As pessoas que optarem por participar poderão optar por não participar a qualquer momento. Terceiro, quando os clientes optarem por participar, apenas os funcionários da Apple poderão ouvir amostras de áudio das interações Siri. Nossa equipe trabalhará para excluir qualquer gravação que seja considerada um gatilho inadvertido da Siri. A Apple está comprometida em colocar o cliente no centro de tudo o que fazemos, o que inclui a proteção de sua privacidade. Criamos o Siri para ajudá-los a fazer as coisas de maneira mais rápida e fácil, sem comprometer o direito à privacidade. Somos gratos aos nossos usuários por sua paixão pela Siri e por nos pressionar a melhorar constantemente.

A Apple suspendeu o programa depois que o Guardian informou em junho que os contratados que revisavam as gravações da Siri para controle de qualidade ouviam regularmenteinformações, acordos de drogas e gravações de casais que fazem sexo. ”

Via: Geek Wire