Whistleblower afirma que empreiteiras da Apple ouvem gravações "sensíveis" da Siri
A maioria dos consumidores está familiarizada com a natureza dos assistentes pessoais, como Alexa e Siri, alimentados por IA, mas poucos estão cientes de uma preocupação particular com a privacidade: gravações de áudio disponibilizadas para seres humanos. O último relatório sobre este tópico afirma que os empreiteiros da Apple encarregados de revisar as gravações da Siri ouviram uma variedade de conteúdo sensível, incluindo acordos sobre drogas e informações pessoais sobre saúde.
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Tal como acontece com o Google e Amazon, a Apple utiliza empreiteiros humanos que ouvem um pequeno número de gravações de usuários capturados por um assistente pessoal - Siri, neste caso. De acordo com o The Guardian, empreiteiros humanos encarregados de revisar uma pequena porcentagem dessas gravações da Siri são expostos a dados "confidenciais" como resultado.
Dizem que a informação vem de um denunciante que trabalha como contratado da Apple. Este indivíduo não identificado alegou ao The Guardian que os empreiteiros humanos são encarregados de rever uma pequena porcentagem de gravações, a fim de determinar se a Siri foi acidentalmente ativada, entre outras coisas.
Estas revisões manuais ajudam a melhorar a qualidade do assistente, mas os usuários podem não estar cientes de que estão ocorrendo. Esta realidade supostamente diz respeito ao denunciante que detalhou o trabalho, um que eles afirmam pode expor "informações pessoais extremamente sensíveis" sobre os usuários para empreiteiros humanos.
Esta informação sensível é gravada quando o Siri é acidentalmente ativado. Normalmente, os usuários devem usar a frase de ativação "Hey Siri" para chamar o assistente, mas se um iPhone ou outro dispositivo habilitado para Siri captar uma frase que pareça semelhante, o assistente poderá começar a ouvir sem que o usuário saiba disso.
O empreiteiro alega que existem várias maneiras de ativar acidentalmente o Siri, inclusive ouvir o som de um "zip" e também se um Apple Watch for acionado, seguido pelo som de alguém falando. Como resultado, o relatório afirma que os empreiteiros da Apple ouviram gravações de tráfico de drogas, "encontros sexuais", acordos comerciais, discussões médicas com médicos e muito mais.
O alto-falante HomePod e o Apple Watch são supostamente as maiores fontes de ativações e gravações acidentais da Siri.
A Apple forneceu a seguinte declaração ao The Guardian:
Uma pequena parte das solicitações da Siri é analisada para melhorar o Siri e o ditado. As solicitações do usuário não estão associadas ao ID da Apple do usuário. As respostas da Siri são analisadas em instalações seguras e todos os revisores estão sob a obrigação de aderir aos requisitos rigorosos de confidencialidade da Apple.
Via: Slash Gear
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