Problema do Xbox Live impede jogadores de baixar e comprar jogos

Vários sites e serviços tiveram problemas hoje, incluindo a interrupção de várias horas no Reddit nesta manhã, seguida de uma breve interrupção no Twitter. A Microsoft está entre as empresas com problemas, neste caso com seus serviços Xbox. Embora a maioria dos serviços permaneça operacional, um é limitado e está causando grandes problemas para os jogadores que desejam fazer o download de conteúdo novo ou comprado.

Por volta das 16h20 ET, a equipe do Xbox lançou um tweet aconselhando os proprietários do console e os usuários do Windows 10 que um problema de serviço está impedindo que alguns players baixem novos conteúdos, comprem conteúdo e jogos adicionais e resgatem vouchers. A limitação inclui a tentativa de comprar programas de TV e filmes através da plataforma Xbox.

A interrupção está afetando apenas a categoria Compra e Uso de Conteúdo, com outros serviços do Xbox Live permanecendo operacionais. "Nossos engenheiros e desenvolvedores estão continuamente trabalhando para resolver esse problema, fazendo com que alguns membros tenham problemas para encontrar conteúdo comprado anteriormente ou comprar novos conteúdos", diz a empresa em sua página de status.

A empresa não forneceu nenhuma explicação sobre o que pode estar acontecendo no momento, nem informou quando espera restaurar os serviços a condições normais. Os jogadores que estão com problemas podem baixar e comprar conteúdo tentando várias vezes; outros jogadores não são afetados.

A questão surge apenas algumas horas depois que a Epic Games corrigiu um problema de matchmaking que afetou seus próprios jogadores, incluindo os do Xbox. Quinta-feira parece ser geralmente dia de má sorte para vários serviços online, muitos dos quais relataram vários graus de problemas que vão desde o desempenho lento a interrupções imediatas.

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Via: Slash Gear