Amazon e Facebook pousam na lista "Dirty Dozen" de locais de trabalho perigosos na América

Ativistas do trabalho estão chamando a Amazon e o Facebook pelo tratamento dado aos trabalhadores em um novo relatório.

A lista "Dirty Dozen" da Coalizão Nacional para Segurança e Saúde Ocupacional identifica um punhado de empresas onde trabalhadores morreram ou sofreram maus-tratos, incluindo supostos assédio sexual, complicações de saúde e violações de segurança no último ano.

A Amazon ganhou um lugar na lista por causa de seis mortes de trabalhadores no passado sete meses e 13 desde 2013. O relatório cita o acidente fatal de um avião cargueiro da marca Amazônia em fevereiro e várias mortes de trabalhadores de armazéns que ocorreram no trabalho. Há também referências ao clipe de notícias negativas que retratam as duras condições dentro dos centros de atendimento da Amazon, que impulsionam seus negócios de comércio eletrônico. Uma história descobriu cerca de 200 ligações para o 911, nos últimos cinco anos, de pessoas dentro de armazéns da Amazon que estavam preocupadas com funcionários suicidas.

O grupo de trabalho chamado Facebook à lista porque do conteúdo que os moderadores precisam exibir, o que inclui violência, pornografia e incitação ao ódio. Em fevereiro, The Verge informou sobre o custo mental e emocional de moderar o conteúdo do Facebook por abuso.

A organização solicitou informações sobre empresas de sua “rede de ativistas de segurança e saúde” que inclui grupos de trabalho locais e clínicas ocupacionais. para selecionar as 12 empresas no relatório.

Um porta-voz da Amazon questionou os motivos do estudo em uma declaração fornecida à GeekWire:

O comunicado à imprensa "Dirty Dozen" hoje deve ser tomado com um grão gigante de sal. O Conselho Nacional de Segurança e Saúde Ocupacional (COSH) NÃO é uma entidade governamental, NÃO é um grupo de reguladores e NÃO tem nenhum entendimento oficial sobre o funcionamento de um centro de atendimento da Amazon - que seria a OSHA, a entidade federal estabelecido pelo Congresso em 28 de abril de 1971. COSH é na verdade uma coalizão de organizações sindicais e partidos com uma causa empresarial para minar a reputação da Amazon através de uma clara campanha de desinformação.

Segurança é nossa prioridade número um. Embora qualquer incidente grave seja demais, aprendemos e aprimoramos nossos programas para evitar futuros incidentes. Treinamento de segurança e melhoria contínua são algo que dezenas de milhares de associados da Amazon e empresas parceiras focam todos os dias. Mas não acredite em nossa palavra; Venha ver por si mesmo como é seguro trabalhar em um centro de atendimento da Amazon inscrevendo-se em um tour. Crianças 6 e acima são convidados. É seguro.

Um porta-voz do Facebook destacou os recursos que os moderadores de conteúdo recebem no trabalho em uma declaração fornecida ao GeekWire:

Estamos comprometidos em trabalhar com Nossos parceiros fornecem suporte para aqueles que revisam conteúdo, pois reconhecemos que a revisão de determinados tipos de conteúdo pode ser difícil. Todos os que revêem conteúdo para o Facebook passam por um programa de treinamento aprofundado de várias semanas em nossos Padrões da Comunidade e têm acesso a amplo suporte para garantir seu bem-estar e resiliência. Também estamos empregando soluções técnicas para limitar a exposição ao material gráfico, tanto quanto possível. Esta é uma questão importante, e estamos comprometidos em fazer isso direito.

Via: Geek Wire