A privacidade se torna um ponto de venda para a tecnologia, com a Apple e a Microsoft liderando o caminho
O CEO da Apple, Tim Cook, interrompeu durante sua apresentação a reputação de sua empresa por "fornecer segurança e privacidade". que as pessoas esperam ”. A Microsoft e a Apple há muito tempo se posicionam como caras legais da privacidade, enquanto seus pares da indústria de tecnologia mais jovem tropeçam de um escândalo de dados para o próximo. Agora, eles estão usando cada vez mais essa reputação como uma razão para empresas e consumidores usarem seus serviços. E empresas de tecnologia menores começaram a seguir o mesmo caminho.
A privacidade esteve à frente e no centro durante todo o evento da Apple, quando a empresa revelou uma série de novos serviços de assinatura. Cook e outros executivos enfatizaram que cada produto revelado foi construído com privacidade como um princípio orientador, prometendo não compartilhar dados pessoais com anunciantes.
O evento seguiu uma nova campanha publicitária na qual a Apple está usando privacidade para promover o iPhone:
A Microsoft pode ser mais sutil em sua abordagem, mas a empresa vem promovendo a privacidade de dados como um ponto de diferenciação há anos. O presidente da Microsoft, Brad Smith, publicou uma série de posts recentes pedindo regulamentações para proteger a privacidade online do consumidor e governar novas tecnologias, como o reconhecimento facial. A empresa colocou “proteção de dados e privacidade pessoal” em sua lista de desejos legislativos para seu estado natal, Washington, em 2019.
Em 2013, a Microsoft realizou uma campanha publicitária promovendo suas ferramentas de privacidade e anti-rastreamento. "Sua privacidade é nossa prioridade", disseram os anúncios. Mais recentemente, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, disse a uma multidão que a privacidade é um "direito humano".
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Modelos de negócios desempenham um grande papel. Em contraste com o Facebook e o Google, a Apple e a Microsoft têm o luxo de não depender da receita de publicidade para impulsionar seus negócios. A Apple ainda obtém a maior parte de seu dinheiro com a venda de iPhone, iPads e Macs, totalizando para quase 80% de seus mais de US $ 265 bilhões em receita no último ano fiscal. A maior parte do restante vem de conteúdo e serviços pagos, como Apple Care e Apple Pay, e o novo serviço de streaming de TV + da Apple, de US $ 9,99 / mês, também será um produto de assinatura, embora a empresa não tenha anunciado preços. A Microsoft gera receita publicitária com seu mecanismo de busca Bing, mas a empresa ainda obtém a maior parte de seu dinheiro com licenças e assinaturas de software. A publicidade foi responsável por apenas 6% da receita de US $ 110 bilhões da empresa no último ano fiscal. A privacidade já é um ponto de venda para muitos produtos de tecnologia, disse Giri Sreenivas, CEO da Helm, uma empresa de Seattle. startup prometendo ajudar os consumidores a recuperar sua privacidade com servidores de e-mail pessoais. "Está ficando claro que há um valor que os consumidores estão tendo hoje ou que terão no futuro para produtos e as decisões que eles vão tomar", acrescentou ele, falando em um evento sobre privacidade de dados organizado pelo público de Seattle. estação de rádio KUOW e GeekWire.
Está em curso: No início deste mês o Facebook anunciou planos para "pivot to privacy ”Acredito que o futuro da comunicação irá mudar cada vez mais para serviços privados, criptografados, onde as pessoas podem estar confiantes de que o que elas dizem umas para as outras permanece seguro”, diz Mark, CEO do Facebook. Zuckerberg escreveu em um post no blog. As empresas que estão no centro de nossa crise de privacidade existencial agora estão oferecendo soluções para isso, é uma ironia não perdida em alguns.
Sim, mas: Apesar dos escândalos de alto perfil - como Cambridge Analytica acessando dados do Facebook para impulsionar objetivos políticos - até agora, a indignação com a privacidade não obrigou muitos consumidores a mudar seu comportamento on-line. O crescimento do usuário no Facebook pode ser lento, mas os outros produtos da empresa, como Instagram e WhatsApp, continuam a prosperar.
Entre as linhas: pode haver mais na nova atitude de privacidade da indústria de tecnologia do que olho. Embora muitos dos maiores nomes da tecnologia tenham dito que apoiam a legislação federal sobre privacidade, a ACLU alerta os americanos para não serem enganados “em acreditar que essas empresas têm os melhores interesses dos consumidores em mente”. O grupo de direitos civis disse que o novo apetite da tecnologia por regulamentação federal "é, na verdade, um esforço para recrutar o governo Trump e o Congresso nos esforços das empresas para enfraquecer as proteções de privacidade dos consumidores em nível estadual". p>
Via: Geek Wire
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