FCC lança investigação sobre CenturyLink após 911 interrupções

A Comissão Federal de Comunicações iniciou uma investigação sobre uma indisponibilidade generalizada da CenturyLink que interrompeu o serviço 911 em todo o país quinta-feira à noite e sexta-feira.

Presidente da FCC Ajit Pai chamou a interrupção "Completamente inaceitável, e sua amplitude e duração são particularmente preocupantes", em um comunicado na sexta-feira. Pai instruiu o Departamento de Segurança Pública e Segurança Interna a investigar a causa e o impacto da interrupção do CenturyLink, especificamente investigando a O CenturyLink relatou a interrupção na manhã de quinta-feira e depois identificou um "elemento de rede que estava impactando o atendimento ao cliente". A empresa prometeu corrigir o problema. a questão até 1 da manhã do PT na sexta-feira, mas os problemas persistiram durante toda a manhã.

A queda de 911 afetou as agências em todo estado de Washington na noite de quinta-feira e continuou na sexta-feira. Moradores receberam alertas de emergência em seus smartphones com alternativas para números de telefone 911. Na sexta-feira de manhã, algumas agências, incluindo o Gabinete do Xerife do Condado de King, relataram que 911 serviços telefônicos tinham se recuperado a partir das 8:30. Mas outros estão aconselhando que o serviço ainda pode ser intermitente. "Continuaremos a monitorar essa situação de perto para garantir que o acesso dos consumidores ao 911 seja restaurado o mais rápido possível", disse Pai.

Via: Geek Wire