O que fazer quando o seu Mac não liga

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Os Macs não estão imunes a problemas. Às vezes, seu Mac pode não responder ao botão Liga / Desliga ou o macOS pode travar ou não inicializar corretamente. Veja o que fazer se o seu Mac não ligar.

Os primeiros passos aqui assumem que o seu Mac simplesmente não está respondendo quando você pressiona o botão liga / desliga. Se ele estiver respondendo, mas não inicializar normalmente, role para baixo até as seções do Modo de recuperação.

Certifique-se de que tem energia

Verifique se o seu Mac está conectado a uma fonte de alimentação. Experimente trocar o carregador ou o cabo de alimentação ou usar uma tomada diferente. O próprio carregador pode estar danificado. Se você estiver usando um MacBook e a bateria estiver completamente descarregada, pode ser necessário esperar alguns instantes após conectá-lo antes de ligá-lo. Ele não inicializará necessariamente imediatamente no momento após você conectá-lo.

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Verifique o hardware

Supondo que você esteja usando uma área de trabalho Mac, verifique se todos os cabos estão encaixados corretamente. Por exemplo, se for um Mac Mini, certifique-se de que o cabo de saída de vídeo esteja conectado com segurança ao próprio Mac Mini e à tela. Tente reinstalar todos os cabos — desconecte-os e, em seguida, conecte-os novamente — para garantir que estão conectados com segurança.

Se você abriu recentemente o seu Mac e mexeu no hardware, isso pode ter causado o problema. Por exemplo, se você instalou RAM ou trocou um disco rígido, pode tentar trocar de volta no hardware antigo ou apenas garantir que esses componentes estejam encaixados com segurança em seu Mac.

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Se tudo mais falhar, tente desconectar todos os periféricos desnecessários antes de tentar inicializar o Mac.

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Faça um ciclo de energia

Se o seu Mac está travado em um estado congelado e não responde aos pressionamentos do botão liga / desliga, você pode consertar cortando a energia e forçando a reinicialização.

Em um MacBook moderno sem bateria removível, pressione o botão Liga / Desliga e mantenha-o pressionado por dez segundos. Se o seu Mac estiver funcionando, isso cortará à força a energia e o forçará a reiniciar.

Com desktops Mac (iMac, Mac Mini ou Mac Pro), desconecte o cabo de alimentação, deixe-o desconectado por dez segundos e conecte-o novamente.

Por fim, se você tiver um Mac mais antigo com bateria removível, desligue-o, desconecte-o da tomada, remova a bateria, aguarde dez segundos e reinsira-a.

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Redefinir o firmware do controlador de gerenciamento do sistema

Em alguns casos, pode ser necessário redefinir o firmware do controlador de gerenciamento do sistema (SMC) no seu Mac. Esta é a última coisa que você deve tentar se o seu Mac não estiver respondendo aos pressionamentos do botão liga / desliga.

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Nos MacBooks atuais sem bateria removível, conecte o cabo de alimentação. Pressione as teclas Shift + Control + Opção no lado esquerdo do teclado e o botão liga / desliga e mantenha-os todos pressionados. Solte os quatro botões ao mesmo tempo e pressione o botão Liga / Desliga para ligar o Mac.

Os desktops Mac não têm baterias, portanto, desconecte o cabo de alimentação do Mac e deixe-o desconectado por quinze segundos. Conecte-o novamente, aguarde mais cinco segundos e pressione o botão liga / desliga para ligar o Mac novamente.

Com MacBooks mais antigos com bateria removível, desconecte o Mac da fonte de alimentação e remova a bateria. Pressione o botão Liga / desliga e mantenha-o pressionado por cinco segundos. Solte o botão liga / desliga, reinsira a bateria, conecte o Mac e pressione o botão liga / desliga para ligá-lo novamente.

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Use o utilitário de disco no modo de recuperação

Supondo que seu Mac esteja realmente inicializando, mas o macOS não carregue corretamente, é provável que haja um problema de software. Os discos do seu Mac podem estar corrompidos e você pode corrigir isso no modo de recuperação.

Para acessar o modo de recuperação, inicialize seu Mac. Pressione e segure as teclas Command + R durante o processo de inicialização. Você deve tentar pressioná-los imediatamente após ouvir o som do sino. Seu Mac deve inicializar no modo de recuperação. Se isso não acontecer, provavelmente você não pressionou as teclas em breve — reinicie o seu Mac e tente novamente.

Clique em “ Utilitário de disco ” opção, clique na guia Primeiros Socorros e tente reparar o disco do seu Mac. O Utilitário de disco executa um “ fsck ” (verificação do sistema de arquivos) operação, então você não precisa executar o comando fsck manualmente.

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Restaurar do modo de recuperação

Se o Utilitário de disco não funcionar, você pode reinstalar o macOS no seu Mac.

Use o método “ Reinstalar macOS ” opção no modo de recuperação para que o Mac baixe automaticamente os arquivos de instalação mais recentes do macOS e reinstale o sistema operacional. Você também pode restaurar a partir de um backup do Time Machine. Se o sistema operacional do seu Mac estiver danificado, isso substituirá o software danificado por um sistema operacional novo e não danificado.

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Se nada aqui funcionou — se o seu Mac simplesmente não liga, não importa quantas vezes você pressione o botão Liga / desliga, se o modo de recuperação não for ’ t funcional ou se o macOS não carregar corretamente, mesmo depois de reinstalá-lo no modo de recuperação — seu Mac provavelmente está com um problema de hardware.

Supondo que esteja na garantia, você deve entrar em contato com a Apple ou levá-lo a uma Apple Store local para que eles resolvam o problema para você. Mesmo que você não tenha garantia, leve-o a uma Apple Store ou outro lugar onde os computadores Apple sejam consertados e peça que eles tentem consertá-lo.

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