Como excluir sua conta Roblox
Roblox é um serviço divertido de usar, mas se você não o jogar mais, convém excluir completamente sua conta. Roblox não torna isso fácil, então você precisa realizar algumas etapas extras. Veja como fazer isso.
Peça gentilmente para excluir sua conta Roblox
Roblox não fornece uma maneira automatizada de excluir sua conta Roblox. Em vez disso, você terá que entrar em contato com o suporte ao cliente da Roblox usando o formulário de suporte on-line da empresa em um navegador da web e pedir que excluam sua conta.
Para obter o formulário de suporte online da Roblox, abra o seu navegador e visite este link. Preencha o nome e os detalhes da sua conta. Infelizmente, o Roblox não fornece uma escolha exata de problema para excluir sua conta, portanto, escolheremos o próximo item mais próximo. Na categoria de ajuda, selecione “ Faturamento & Pagamentos. ” Abaixo disso, selecione “ Cancelar associação. ”
Na “ Descrição do problema ” área, escreva uma mensagem educada, como “ Exclua minha conta completamente, ” em seguida, clique em “ Enviar. ”
De acordo com o site de suporte da Roblox ’, um representante do atendimento ao cliente entrará em contato com você e tentará verificar sua identidade antes de excluir sua conta, portanto, pode ser necessário esperar alguns dias para que o problema seja completamente resolvido.
Como cancelar sua assinatura Roblox
Se você apenas deseja cancelar sua assinatura recorrente do Roblox em vez de excluir sua conta completamente, isso é muito mais fácil de fazer. Primeiro, faça login no site da Roblox e clique na engrenagem no canto superior direito da página. No menu que aparece, selecione “ Configurações. ”
Na seção “ Minhas configurações ” página, clique em “ Faturamento ” na barra lateral e clique em “ Cancelar renovação. ” Siga as etapas subsequentes para cancelar sua assinatura recorrente. Boa sorte!
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