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Um quebra-cabeça de reparo técnico da Apple e o potencial de recuperação do sistema operacional sem fio

Deixe-me contar uma história sobre como o ecossistema de gadgets da Apple pode se prender, nas circunstâncias certas. Enquanto você lê o conjunto de problemas que estou prestes a recontar, considere a rapidez com que tudo poderia ter sido resolvido, se tivéssemos conseguido usar o “OS Recovery” ainda em desenvolvimento ou o sistema de recuperação de dispositivo sem fio via iOS 13.4 Beta 4. Este é, na minha opinião, o recurso mais importante que a Apple desenvolveu nos últimos anos, pelo menos.

Suporte técnico para todos

No início deste ano, um conhecido meu (a chamaremos de Judy) pediu assistência com o iPad e o iMac. Judy foi bloqueada para ambos os dispositivos e, como você provavelmente sabe, às vezes você precisa estar conectado a um para desbloquear o outro. Isso é duplamente verdadeiro se você esqueceu sua senha do iPad e precisa fazer algo drástico.

Tendo esquecido a senha do iPad, Judy optou por uma redefinição completa do referido iPad. Para redefinir completamente o sistema operacional do iPad, precisávamos do iTunes, um aplicativo que só podia ser acessado no iMac de Judy. Infelizmente para nós, Judy também foi trancada em seu iMac.

Judy não conseguiu entrar no iMac porque o mouse sem fio ficou sem bateria. Ela não conseguia mover o cursor na tela sem o mouse. Sem um cursor para selecionar a caixa de texto, Judy não pôde inserir uma senha para passar pela tela de login.

Dadas apenas as ferramentas que eu tinha em mãos, não havia nada que eu pudesse fazer além de redefinir o iMac. E mesmo assim, havia a possibilidade de eu não conseguir chegar a lugar nenhum desde o início, devido à falta de um mouse conectado.

A chave para esta caixa de quebra-cabeça de uma situação era um mouse USB padrão antigo conectado. Depois que saímos e adquirimos um mouse USB, conseguimos fazer login no iMac. No iMac, conseguimos abrir o iTunes, conectar o iPad (com um cabo USB Lightning) e redefinir o iPad.

Judy também tem um iPhone

Com a recuperação do sistema operacional - o recurso de software descoberto no iOS 13.4 Beta 4 - é muito possível que tenhamos conseguido desbloquear e / ou redefinir o iPad com o iPhone do meu vizinho, em vez de precisar conectar um mouse USB à área de trabalho . O mouse sem fio ... situação ... ainda existiria, mas talvez nunca tivéssemos tido uma confusão tão complicada se não precisássemos acessar a máquina de desktop em primeiro lugar.

Se a Apple, de fato, implementa a recuperação do sistema operacional sem fio em dispositivos iOS, como o código no iOS 13.4 Beta 4 sugere, alguns usuários podem nunca precisar de uma máquina de desktop novamente.

Tenho dois parentes que já vivem assim, sem os computadores e outros enfeites. Eles tiveram que ir à Apple Store local para obter assistência mais de uma vez quando tiveram problemas de login (senhas esquecidas) e / ou a estranha confusão centrada na recuperação ocorre. Pode-se supor que, com a recuperação do sistema operacional sem fio, um iPhone possa potencialmente ajudar o outro, e tudo isso seria muito mais simples.

Ou pelo menos mais fácil para o meio ambiente (com toda a gasolina usada para ir à Apple Store a cada dois meses). Estamos cruzando os dedos, tudo isso se concretiza!

Via: Slash Gear

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