OMS utiliza WhatsApp para compartilhar informações precisas sobre COVID-19 por meio do novo chatbot
O chatbot de alerta de saúde da OMS funciona da mesma maneira que outros chatbots. Os usuários podem iniciar uma conversa dizendo "olá", que acionará o chatbot para enviar uma mensagem de volta com opções para conversas adicionais como "Mythbusters", "Conselhos de viagem", "Notícias e amp; Pressione "," Proteja-se "e" Últimos números ". Cada uma dessas categorias é exatamente o que elas parecem.
Os usuários podem responder com o número ou emoji relacionado a cada uma dessas categorias para obter as informações relacionadas, como números de casos confirmados atualmente e notícias relacionadas à pandemia. O serviço de chatbot é gratuito, é claro, e está disponível 24/7 no WhatsApp.
O chatbot da OMS também está disponível globalmente, mas para acessá-lo, você precisará adicionar o seguinte número aos contatos do telefone (e enviar uma mensagem introdutória de 'Oi' ou 'Olá'): +41 79 893 1892 O serviço de chatbot será atualizado diariamente, de acordo com a organização de saúde, e está sendo lançado com suporte para seis idiomas: inglês, chinês, russo, árabe, francês, francês e espanhol.
Em uma declaração sobre o novo serviço, o Diretor-Geral da OMS, Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, disse:
A tecnologia digital nos oferece uma oportunidade sem precedentes para que informações vitais sobre saúde se tornem virais e se espalhem mais rapidamente que a pandemia, ajudando-nos a salvar vidas e proteger os vulneráveis. Estamos orgulhosos de ter parceiros como o Facebook e o WhatsApp, que estão nos apoiando no alcance de bilhões de pessoas com informações importantes sobre saúde.
Via: Slash Gear
Veja Também:
Nenhum comentário