Avast pede desculpas por magoar os sentimentos pela venda de dados do usuário

Embora o malware seja tão desenfreado e ainda mais perigoso do que nunca, parece que o mercado de software antivírus passou por dias melhores. À medida que essas empresas começam a perder lucros com as vendas e licenças de software, recorrem a outras fontes de receita, algumas mais questionáveis ​​que outras. Aparentemente, a Avast fez um negócio de "compartilhar" dados com terceiros e seu CEO agora está se desculpando por prejudicar os sentimentos de seus clientes.

A ironia da situação não está perdida para ninguém, nem mesmo para a Avast. O principal negócio da empresa de segurança cibernética é proteger os usuários de malwares que tentam prejudicá-los, danificando os recursos do computador ou roubando dados privados. E, no entanto, sua subsidiária da Jumpshot aparentemente o faz há anos, até que foi pega em flagrante nos últimos dois meses.

O CEO Ondrej Vleck não publicou uma carta aberta ao público que possui o fiasco. Um pouco. Ele admite que a coleta de dados se tornou parte de seus negócios, mas justificou que, naquela época, parecia que a segurança cibernética seria sobre "big data". Levou sete anos e talvez milhares de dólares em lucro depois para perceber que não acendeu com a "Estrela do Norte" da empresa.

Em nenhum lugar a carta mencionou como o Jumpshot vendeu dados a terceiros, algo que os usuários supostamente concordaram (tecnicamente, eles apenas concordaram em compartilhar, não vender, seus dados). A implicação na carta é que a coleta de dados foi feita para segurança cibernética. Por que seria necessário vender ou até fornecer a Pepsi e a Home Depot esses dados permanecem sem resposta.

É provavelmente por isso que Vleck está se desculpando apenas por magoar os sentimentos das pessoas, e não por violar sua privacidade. Ele também quer que as pessoas que tornaram a questão pública se sintam culpadas por impactar centenas de funcionários e clientes leais da Jumpshot, uma vez que encerram a subsidiária por lucrar com a violação da privacidade dos usuários e ir contra a declarada North Star da empresa.

Via: Slash Gear

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