Vudu agora oferece aos clientes meia hora para desfazer o aluguel de filmes
Se você alugar um filme pela plataforma de transmissão de vídeo Vudu do Walmart, apenas para mudar de idéia minutos depois, a empresa agora permitirá que você desfaça a compra e recupere seu dinheiro na forma de créditos. Existem algumas restrições no novo processo de cancelamento, incluindo um prazo para quanto tempo os usuários podem optar por desfazer a compra.
As locações de vídeo on-line são um compromisso popular entre as caras compras de filmes digitais e as opções gratuitas e pouco frequentes de streaming de filmes disponíveis.O Vudu permite que qualquer pessoa alugue um grande número de filmes a preços baixos, juntando-se a um grande número de concorrentes como Amazon e Apple.
O Vudu agora oferece algo um pouco diferente do que essas empresas, ajudando a diferenciá-lo no mercado movimentado: a opção de cancelar o aluguel de um filme.O Vudu chama isso de um novo recurso de 'refazer aluguel', que permite aos usuários 'refazer' o aluguel dentro de 30 minutos após a reprodução. Isso significa que, se você assistir os primeiros 15 ou 20 minutos de um filme e decidir que não é para você, poderá recuperar seu dinheiro para gastar em outra coisa.
O processo de cancelamento do filme é um pouco mais complicado do que alguns usuários podem gostar. Vudu diz que, desde que o filme tenha sido interrompido antes da marca dos 30 minutos, o cliente pode ligar ou enviar um e-mail ao serviço de atendimento ao cliente - esse contato deve ocorrer dentro de 24 horas para obter um crédito total pela compra dentro de 24 horas. período de horas.
Observe que, se você baixar o filme para o seu dispositivo, o Vudu diz que não poderá refazer a compra. Além disso, a empresa também oferece alguns créditos por aluguel disponíveis a preços mais baratos em uma plataforma diferente. Detalhes completos sobre o novo privilégio podem ser encontrados no site da Vudu aqui.
Via: Slash Gear
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