CEO da Slack desiste do rápido crescimento do Microsoft Teams e supera grandes clientes do Office 365

O CEO da Slack, Stewart Butterfield, está se preparando para que o Microsoft Teams, um concorrente em rápido crescimento, atinja 100 milhões de usuários assim que daqui a um ano, cinco vezes o que possui hoje. Mas ele diz que não está preocupado porque mais clientes grandes do Office 365 estão optando por pagar pelo Slack em vez de usar equipes gratuitamente.

O Slack divulgou seus últimos resultados de ganhos ontem,e na ligação com analistas, Butterfield abordou a Microsoft várias vezes. Ele observou que a empresa agora tem 50 organizações gastando mais de US $ 1 milhão por ano no Slack, um aumento de 30 há um ano. Aproximadamente 70% deles também são clientes do Office 365 que têm acesso gratuito e agregado ao Microsoft Teams.

"Eles escolhem o Slack apesar de ter uma alternativa agregada que é comercializada como gratuita", disse Butterfield.“Eles escolhem o Slack, porque ele se adapta à complexidade e amplitude de sua empresa, porque é aberto, integrado a todos os softwares que eles usam em seus negócios e devido à cuidadosa atenção que prestamos à experiência do usuário, o que cria uma profunda e fiel lealdade.fãs comprometidos. ”

Na semana passada, a Microsoft disse que as equipes haviam crescido para 20 milhões de usuários diários, um aumento de 50% em apenas quatro meses.À primeira vista, as notícias pareciam ruins para o Slack, que atingia 12 milhões de usuários diários algumas semanas antes, já que suas ações caíram 8% naquele dia.

O Slack foi para a ofensiva, atacando os próprios números de envolvimento da Microsofte posicionar seu produto como aquele que as pessoas passam seus dias usando. Butterfield apontou novamente para o "fraco envolvimento" das equipes de plantão com os analistas.

Já crescendo rapidamente, as equipes estão prontas para receber uma grande vantagem nos usuários, enquanto a Microsoft se prepara para abandonar o Skype for Business, tornando as equipes a principal. opção para reuniões e chamadas.A menos que "eles encontrem dificuldades", Butterfield disse que as equipes podem crescer para 50 milhões de usuários em seis meses e 100 milhões em um ano.

No entanto, Butterfield não vê isso como uma grande ameaça ao Slack, poiscontinua a atrair clientes que estão profundamente inseridos no ecossistema da Microsoft. Butterfield afirmou que os dois produtos são "ferramentas diferentes, usadas para propósitos diferentes", apesar das tentativas da Microsoft de comercializar equipes como um concorrente do Slack.

"Slack representa uma nova categoria de software,e independentemente de qual aplicativo é aberto quando você clica em um lembrete de calendário para uma vídeo chamada, se precisar trabalhar em estreita colaboração com colegas em um ambiente que possa se integrar profundamente a todo o software que você usa, há uma opção clara e nossos clientes sabem", disse Butterfield.

Slack reportou US $ 168,7 milhões em receita no trimestre, um aumento de 60% em relação ao ano anterior. Também terminou o trimestre com perdas mais estreitas do que o esperado, de US $ 0,02 por ação.

Butterfield apontou para Canais Compartilhados, lançados no início deste ano e cria um espaço para funcionários de diferentes organizações (com grupos Slack separados) trabalharem. juntos, como um grande impulsionador de sua crescente popularidade entre as empresas. Além de ter 50 clientes gastando mais de US $ 1 milhão no Slack, o número de 100.000 clientes aumentou para 821, um aumento de 67% em relação ao ano anterior.

As ações do Slack aumentaram um pouco no início das negociações de quinta-feira.

Via: Geek Wire