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Amazon diz aos vendedores para parar de enviar pedidos Prime com FedEx Ground

Após a separação parcial da empresa da FedEx, surge uma nova regra para seus vendedores terceirizados: os fornecedores da Amazon não podem mais enviar pedidos Prime usando o serviço de base terrestre da FedEx.A empresa afirma que a FedEx Ground sofreu um "declínio no desempenho" que pode impactar os clientes durante as festas de fim de ano.A nova regra pode não ser permanente, no entanto, se a FedEx puder melhorar para atender aos requisitos da Amazon.

A Amazon notificou seus vendedores externos sobre a nova regra no fim de semana, de acordo com o The WallO Street Journal, que reivindica um e-mail da Amazon adquirido, declarou que pode reverter essa decisão se o 'desempenho de entrega' da empresa melhorar.A proibição se aplica às opções de entrega FedEx Ground e FedEx Home apenas em pedidos Prime.

A Amazon utiliza várias empresas para enviar e entregar pedidos;nos EUA, incluem o USPS, UPS, FedEx, DHL Express e seu próprio serviço de entrega, que inclui veículos de entrega com a marca própria da Amazon. Como informamos anteriormente, a Amazon disse no verão passado que não renovará seu contrato doméstico com a FedEx Express US.

A FedEx criticou a decisão, mas afirmou em comunicado que a proibição da Amazon terá apenas um impacto 'minúsculo' nos negócios em geral. Os remetentes podem se beneficiar da regra se a avaliação da Amazon estiver correta;a idéia é garantir que os clientes recebam seus pacotes antes do feriado, supondo que eles sejam colocados antes das datas críticas de encerramento das remessas de Natal.

A Amazon ainda está permitindo que seus vendedores externos usem o FedEx Express, que é o serviço mais rápido (e mais caro) da empresa de entrega, se envolver um pedido Prime. Os pedidos não Prime ainda podem ser enviados com a FedEx Ground porque eles não têm a mesma janela de entrega de um ou dois dias das remessas Prime.

Via: Slash Gear

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