O lançamento rochoso do Google Stadia continua com reembolsos de jogos gratuitos
É justo dizer que o Google Stadia não está tendo uma estréia suave e, às vezes, parece que o Google não está fazendo nada além de recuperar o atraso das experiências ruins dos que adotam cedo.O resgate mais recente é a confirmação de que sim, a Stadia reembolsará quem comprou dois de seus jogos mais reconhecíveis - que foram posteriormente distribuídos a todos os assinantes do Stadia Pro como brinde.
Tomb Raider: Edição Definitiva e Farming Simulator 19 foram inicialmente incluídos no catálogo de títulos queUsuários do Stadia podem comprar.O Google, no entanto, anunciou ontem que seria empacotado no Stadia Pro como seus jogos gratuitos de dezembro.
Sem surpresa, isso deixou algumas pessoas um pouco frustradas, já que elas já haviam comprado um ou ambos os jogos.O Google se recuperou com a promessa de que, mesmo que não se encaixasse na política de reembolso habitual da Stadia, qualquer pessoa nessa situação poderia receber um reembolso.
"Sabemos que alguns usuários compraram recentemente esses dois jogos para sua coleção", confirmou Grace, gerente da comunidade da Stadia.“Devido à proximidade entre o lançamento da plataforma e o anúncio desses títulos no Stadia Pro, teremos prazer em ajudá-lo se você desejar solicitar um reembolso caso tenha adquirido um ou ambos os títulos, mesmose estiver fora da nossa política normal. ”
Ainda assim, não é a única frustração que os jogadores da Stadia encontraram. Alguns fundadores da Stadia - que encomendaram seu hardware desde o início - ainda precisam recebê-lo.O Google diz que está ciente do problema.“Se você já entrou em contato com a equipe, eles devem entrar em contato com você antes do final desta semana com uma atualização”, escreve Chris, especialista em comunidade da Stadia.“Entendo que esta situação é menos do que ideal para todos vocês, por isso agradecemos sua paciência.”
Da mesma forma, algumas pessoas ainda não receberam o código Founder's Edition ou Premiere Edition. Novamente, a sugestão do Google é entrar em contato com a equipe de suporte da Stadia para persegui-la.
Problemas de dentição para qualquer novo serviço, não importa um tão ambicioso quanto o Stadia, são esperados. Ainda assim, o histórico do Google com sua plataforma de jogos na nuvem não inspira exatamente confiança.A incapacidade da empresa de manter felizes seus primeiros adotantes é uma prova de como não ser lançada com sucesso, e o manuseio de itens como os títulos Stadia Pro também deixa muito a desejar.
Como nós mesmos concluímos, há muito o que gostar sobre o conceito da Stadia, e é claro que o Google pensou em muitos problemas técnicos.O que fica aquém é a praticidade do mundo real, seja esse o desafio de jogar em alta resolução e baixa latência na típica conexão à Internet dos EUA, superaquecer os Chromecasts ou uma falta geral de confiança que o Google tem o compromisso de realmente seguir. Stadia através.
Alguns desses desafios levarão tempo para serem discutidos;outros, o Google provavelmente poderia abordar em ordem mais curta.A empresa se comprometeu a receber notícias novas e mais oportunas para os usuários, reconhecendo que o apetite por informações é tão forte quanto o dos jogos reais.
Via: Slash Gear
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