O Google Pay apaga passes e bilhetes de trânsito quando você desinstala o aplicativo

As carteiras digitais e os sistemas de pagamento móvel prometem a conveniência de nada ter que se preocupar com notas de papel e cartões de plástico. Isso vale tanto para a necessidade de carregá-las no bolso ou na bolsa quanto para a preocupação de perder essas peças separadas. Você pode perder seu telefone, no entanto, ou até mesmo perder o aplicativo que contém então.E no que diz respeito a este último, o Google Pay oferece exatamente a mesma garantia que passes e passagens de trânsito físico: nada.

O Google Pay existe há anos e, no ano passado, ganhou a capacidade de armazenar bilhetes de treme o trânsito passa no seu telefone para que você não precise manipular vários ou mesmo levar esses itens físicos com você.É definitivamente um dos recursos mais convenientes da carteira digital, mas, infelizmente, parece esquecer tudo no momento em que você desinstala o Google Pay do seu telefone.

Na verdade, é normal que aplicativos móveis desinstalem todos (ou quase todos) seus dados quando são removidos de um dispositivo como parte de suas medidas de limpeza, segurança e privacidade.É por isso que existem estruturas e ganchos para os desenvolvedores usarem para salvar partes de dados na nuvem, geralmente do Google ou, às vezes, do Facebook. Sendo um aplicativo do Google primário, você pensaria que o Google Pay seria o mesmo, mas aparentemente não.

A página de suporte atualizada para o recurso de transporte público do Google Pay revela que esses passes e tíquetes são desinstalados junto com o aplicativo, o que significa que você perde o acesso a eles. Os dados são armazenados localmente no dispositivo, talvez por motivos de segurança e para evitar abuso. Infelizmente, os usuários não sabem disso até desinstalar o aplicativo ou, pior, perder o telefone e limpá-lo remotamente.

Infelizmente, os usuários não têm nenhum recurso a não ser entrar em contato com a agência de transporte público e negociar a recuperação do seu bilhete.O Google fornece etapas sobre como obter o número do seu bilhete, presumindo que você ainda tenha acesso ao aplicativo Google Pay, de uma forma ou de outra.

Via: Slash Gear