Gastos com comércio eletrônico de férias já estão atingindo recordes, enquanto Amazon e outros se preparam para a alta temporada de compras

Entre desfiles, jogos de futebol e refeições enormes, as pessoas se voltam para seus telefones em números recordes para comprar ofertas de feriado no Dia de Ação de Graças.

Os gastos com comércio eletrônico atingiram um recorde de US $ 4,2 bilhões no Dia de Ação de Graças, de acordo com um novo relatório do braço de análise da gigante de tecnologia Adobe.É a primeira vez que as vendas no varejo do Dia de Ação de Graças superam US $ 4 bilhões e um aumento de 14,5% em relação ao ano passado.

Aproximadamente 45% das vendas de comércio eletrônico no Dia de Ação de Graças foram compras móveis, um aumento de 24% em relação ao ano anterior.. Aproximadamente 63% do tráfego no Dia de Ação de Graças é proveniente de smartphones.

A Adobe espera gastar US $ 7,4 bilhões em comércio eletrônico na Black Friday, um aumento de 19% em relação ao ano anterior.

Os gastos com férias desde 1º de novembro aumentaram 16% em relação ao ano anterior, para 57,5 ​​bilhões de dólares.A Adobe espera que o total de gastos com férias neste ano atinja US $ 143,7 bilhões.

Aproximadamente um em cada cinco compradores consultados pela Adobe no mês passado disse que planejava procurar ofertas de férias em seu telefone no Dia de Ação de Graças para impedir que seus amigos e familiares percebessem. Ainda mais compradores, um em cada quatro, disseram que planejavam visitar uma loja de tijolos e argamassa no Dia de Ação de Graças.

Varejistas de todos os tamanhos contam com a temporada de festas para as vendas de sucos, trazendo muitas empresas para o escuro poro ano. Somente no Dia de Ação de Graças, os grandes varejistas tiveram um aumento de 244% nas vendas no Dia de Ação de Graças, enquanto os pequenos varejistas tiveram um aumento de 61%.

Esses números apontam parauma temporada movimentada de compras de fim de ano e os varejistas estão se preparando para lidar com o aumento da atividade.A Amazon, o Walmart, a Target e outras empresas estão tentando se juntar com melhores experiências de entrega e retirada, e com menos uma semana no calendário entre Ação de Graças e Natal deste ano, a entrega rápida pode ser a chave.

Muitosos varejistas estão misturando suas experiências on-line e na loja, com exemplos que incluem entrega de supermercado da Amazon-Whole Foods, serviço Drive Up da Target e serviço de coleta de compras do Walmart e rede de torres de coleta na loja para pedidos on-line.A Adobe informou que a receita de pedidos feitos on-line e recolhidos na loja aumentou 40% até agora nesta temporada de festas.

A Amazon planeja contratar mais de 200.000 trabalhadores sazonais para a temporada de festas movimentada, o dobro do total do ano passado eum aumento de quatro vezes desde 2012. A empresa está fazendo um grande esforço para transformar seus principais benefícios de remessa Prime de uma resposta de dois dias para uma oferta de um dia, e está contratando funcionários de armazém, motoristas de entrega e outras posições paracertifique-se de que aguenta a pressão do feriado.

O principal concorrente de varejo da Amazon, Walmart, adota uma abordagem diferente para a contratação de feriados. Aloca horas extras para seus funcionários atuais, em vez de contratar milhares de contratações sazonais.

A Target contratará 130.000 trabalhadores sazonais, um aumento de 4%, e a Kohl's está contratando 90.000 trabalhadores sazonais,aproximadamente o mesmo número do ano passado. Como essas empresas competem por trabalhadores sazonais, estão oferecendo melhores salários e mais vantagens para se destacar.

Nota do editor: Esta história foi atualizada para refletir os números de vendas atuais do Adobe Analytics.

Via: Geek Wire