A startup de Seattle oferece aos funcionários um espaço anônimo para expressar preocupações no local de trabalho

A Inyore, com sede em Seattle, uma startup que permite que os funcionários compartilhem anonimamente suas preocupações com os empregadores, surgiu de um desacordo entre dois amigos.

Sidney James, fundador da Inyore, que cresceu em Montgomery, Alabama, havia se mudado recentemente para Atlanta, de Seattle. Um amigo do noroeste perguntou se ele estava se identificando como negro ao preencher solicitações de emprego, sugerindo que ele respondesse (sem sinceridade) que ele era branco. James rejeitou a ideia de que os negócios na área progressiva de Seattle o discriminariam.

Então ele fez um teste, aplicando-se a dezenas de empresas duas vezes, uma vez como candidato negro e uma vez branco, apresentando currículos que eramcaso contrário, idêntico.

"Estamos em Seattle, não no Alabama", disse James. Ele estava convencido de que a suposta discriminação não viria à tona, conduzindo o experimento "apesar de provar que um amigo estava errado".

James ficou chocado com os resultados: como candidato a emprego preto, seu pedido foi repetidamenterejeitado, enquanto candidato branco, ele foi contatado para uma entrevista por telefone ou pessoalmente 80% do tempo.

Isso levou James a pensar na necessidade de conversas mais abertas sobre raça e discriminação. Ele criou um aplicativo chamado Anonimamente Pergunte a Qualquer Minoria (AAMA) para incentivar o diálogo.A AAMA permitiu que as pessoas fizessem perguntas relacionadas à raça que foram respondidas por um grupo racialmente diverso de amigos de James.

O aplicativo teve uma resposta positiva, e as pessoas disseram a James que precisavam de uma ferramenta semelhante em seus locais de trabalho.

Amigos que eram minoria em seus empregos, disseram-lhe que às vezes experimentavam preconceitos e bullying, mas temiam uma reação negativa se falassem.A mensagem ressoou.

"Essas são as mesmas coisas que experimentei quando cresci, apenas em um cenário diferente", disse ele.

Em agosto de 2018, James lançou o Inyore para dar aos funcionários umaespaço seguro para expressar preocupações, além de capacitar as empresas a direcionar a conversa e gerar relatórios resumindo o feedback em tempo real.A startup lançou recentemente uma versão beta e está trabalhando com empresas interessadas em testar o produto.

Existem outras pessoas no espaço de comentários anônimos, incluindo Blind, Sarahah, Sayat. me, Suggestion Ox, Hppy e Incogneato. Os apoiadores dizem que a capacidade de se envolver com essas questões anonimamente dá aos trabalhadores a liberdade de falar abertamente e transmitir idéias ou preocupações impopulares, embora os críticos digam que a abordagem pode resultar em ataques irritantes e improdutivos.

A primeira startup de James foi a Kunfer, que trabalhou com empresas para proporcionar economia nos custos de viagem. Os negócios foram encerrados, mas James disse que aprendeu muito sobre como trabalhar efetivamente com empresas maiores - conhecimento que deve ajudar Inyore. James aponta para o que ele acha que é um obstáculo ainda maior para o sucesso.

"O mais difícil será ganhar a confiança dos funcionários", disse ele. As pessoas precisam acreditar que sua identidade será protegida e que mudanças positivas resultam de seus comentários. Além disso, ele não pode ser apenas um formulário de reclamação.

"Queremos tentar tê-lo para que essas coisas levem a itens acionáveis ​​dentro das organizações", disse James.

conversou com James sobre este Startup Spotlight, um recurso regular do GeekWire. Continue lendo as respostas para o nosso questionário.

O que sua empresa faz?A Inyore fornece aos diretores de RH, líderes de engajamento e inclusão acesso a feedback anônimo dos funcionários. Os resultados são compartilhados em relatórios de dados agregados, incluindo informações demográficas sobre tópicos sensíveis, análise de sentimentos, visão geral organizacional e respostas organizadas geograficamente. Inyore permite que os líderes da empresa mantenham o pulso de uma organização em um nível micro, do ponto de vista macro.

A inspiração nos atingiu quando: depois de nos reunirmos com algumas empresas da Fortune 100, além de conversar com 200 a 300 funcionários, percebemos que havia uma enorme lacuna de comunicação e desconexão entre os líderes de negócios e de RH com seus funcionários. Está impactando a confiança dos funcionários, causando bullying no local de trabalho, supressão de voz, desconexão cultural e preocupações com hierarquias. Os funcionários têm medo de falar abertamente sobre determinados tópicos no local de trabalho. Descobrimos que as empresas estavam aprendendo tarde demais, fosse em uma entrevista de saída ou quando ocorriam revisões trimestrais / semestrais.

VC, Angel ou Bootstrap: Bootstrap. Definitivamente, não é a escolha mais glamourosa e consensual, mas quando é sua única opção, ele realmente testa seu caráter, valores e paciência. Desafia você a se aprofundar para encontrar o que vai separar e posicionar sua empresa para atrair os clientes certos, investidores anjos e VC.

Nosso 'molho secreto' é: continuamos trabalhando deo espaço negativo, tentando refutar todas as nossas suposições e hipóteses. Isso nos permite manter o foco no trabalho de resolver o problema, em vez de implementar nossos próprios preconceitos.

A decisão mais inteligente que fizemos até agora: ouvindo realmente os conselhos de nossos consultores, funcionários e clientes confiáveisdepois formulamos essas conversas em uma hipótese que pode ser testada com nossos usuários e nossa base de clientes.

O maior erro que cometemos até agora: tentamos fazer tudo o que as pessoas sugerem, desde a criação de um determinado recurso atéolhando para uma estratégia diferente - mas sem fazer nenhuma pesquisa. Estávamos apenas aceitando as pessoas.

Qual empreendedor ou executivo líder você mais gostaria de trabalhar no seu canto?Daymond John, do Shark Tank. Sempre gostei de vê-lo de longe e de ouvi-lo compartilhar sua história. Ele parece uma pessoa autêntica que personifica nossos valores fundamentais de justiça, integridade e ajuda aos outros. Então, de longe, ele definitivamente parece uma pessoa que você gostaria do seu canto.

Nossa atividade favorita de formação de equipes é: Ir a diferentes cafés locais para compararpreços e sabor do café. Ainda estamos em constante busca do melhor moca de chocolate branco na área de Seattle!

A maior coisa que procuramos ao contratar é: Você precisa acreditar em nossos valores fundamentais: justiça, integridade e ajudar os outros. Sentimos que se você incorporar essas três coisas, teremos a chance de trabalhar juntos e criar algo especial.É simples assim.

Qual é o único conselho que você daria a outros empreendedores que estavam começando: Apenas comece.Não há substituto para o processo completo. Você deve ter uma ótima equipe e um sistema de suporte, pois haverá altos e baixos extremos. Lembre-se de que nada corre conforme o planejado; portanto, seja flexível.A última coisa é garantir que você celebre as pequenas vitórias, porque sem elas você nunca alcançará as grandes vitórias!

Via: Geek Wire