Os fundadores de bilhões de dólares compartilham conselhos sobre como criar equipes, estabelecer valores, escala e muito mais

Manny Medina pode ser o chefe de uma startup de bilhões de dólares, mas quando perguntado sobre qual criatura mítica representa a empresa, não é um unicórnio - é o mítico cavalo voador Pegasus.

"No momento em que Pegasus nasceu, ele voou em trovões e relâmpagos sem nenhum medo", disse Medina, CEO da plataforma de automação de vendas Outreach, na GeekWire Summit de 2019.“Como líder, essa é a minha natureza e a natureza da empresa como um todo. Corremos para incêndios.E convidamos outras pessoas a incendiarem-se conosco. ”Medina falou ao lado de outros líderes do“ unicórnio ”de Seattle, Dan Lewis, CEO da Convoy, e Eugenio Pace, CEO da Auth0. Em uma ampla discussão, os executivos compartilharam suas opiniões sobre como formar equipes, encontrar seus valores e dimensionar uma empresa.

A missão: fria, terrível, significativa

Para Pace, atrair os melhores talentos está associado a uma missão que é compreensível e que ressoa com as pessoas."[A missão] deve ser significativa, mesmo que em pequena escala, desde o início", disse Pace, cuja empresa administra uma plataforma de identidade e autenticação.

Isso não significa que a missãoé fácil. Pace lembrou o famoso - e apócrifo - anúncio do explorador Ernest Shackleton, que procurava pessoas para uma missão que envolvia uma “jornada perigosa, salários baixos, frio intenso ... honra e reconhecimento em caso de sucesso.” Lewis ecoouesse sentimento.“Você precisa reconhecer que, ao criar uma nova empresa, é uma jornada.E as pessoas que você deseja atrair estão entusiasmadas não apenas com o trabalho que realizam, mas com a história da qual fazem parte ”, disse ele.

No Convoy, essa missão vematé reduzir o desperdício e as emissões no setor de caminhões e melhorar os salários e o estilo de vida dos caminhoneiros.

Como crescer (sem quebrar as coisas)

Para os CEOs, o velho mantra tecnológico de agir rápido e quebrar as coisas não ressoa.

Quando o Outreach atingiu sua primeira fase de rápido crescimento, Medina disse que seu maior medo era o que a empresapode fazer para quebrar o produto."Vendemos para empresas [empresas]", disse ele."Não posso quebrar as coisas."

"Você precisa cumprir as promessas que fez", acrescentou Medina.

Lewis se preocupa com o fato de que, à medida que as empresas crescem, a participação das pessoas quequer “agitar o mundo” naturalmente diminui. Para manter viva a energia das startups, ele procura pessoas que possam se “escalar” contratando as pessoas certas.

“Você precisa aprender como escalar, encontrar o caminho certo. pessoas que podem escalar, mas criam um ambiente em que você não perde a capacidade de correr riscos e derrubar muros. Caso contrário, você vai acabar estagnando ”, disse ele.

Definindo valores

Nenhuma inicialização em alta velocidade é concluída sem um conjunto definido de valores, e a última safra de unicórnios de Seattle não é exceção.

Após uma tentativa inicialmente malsucedida de definir os valores da Auth0, Pace disse que sua empresa tentou novamente e aperfeiçoou três coisas que realmente importavam para sua empresa:

• "Dando uma merda". (Também conhecido como "cuidado intenso".)
• "N + 1 > 1" ou a ideia de que cada iteração deve ser melhor que a versãoque vieram antes.
• "Uma equipe, uma pontuação", o que significa que toda a empresa está trabalhando em direção ao mesmo objetivo.

A noção de "dar as costas""Tornou-se um valor essencial para o Outreach.

" Dar as costas é um valor que nos permite ir lá fora e estar ... no limite das habilidades da empresa, falhar e sentir que a empresa tem você, sua equipe está de costas ”, disse Medina."Isso nos permite realmente cumprir a promessa de inovação e avançar rapidamente."

Na Convoy, a empresa instila em seus funcionários o desejo de "saber o porquê".

nunca é bom fazer algo só porque alguém diz ”, disse Lewis."Você tem que conhecer o contexto."

Via: Geek Wire