Expedia faz as pazes com a United Airlines no último acordo para consolidar o papel do gigante de viagens em reservas on-line

O que acontece com a Expedia se as companhias aéreas e os hotéis optarem por ir sozinhos?

O gigante das viagens on-line está enfrentando esse problemaquestão ameaçadora por meio de uma série de recentes negociações de contratos e disputas legais com seus parceiros de longa data de hospitalidade e transporte sobre as parcerias que permitem à Expedia vender voos, quartos de hotel e pacotes de férias on-line. Mas, com novos acordos em andamento, parece que a empresa será capaz de evitar esse destino resolvendo amigavelmente as lutas de poder.

O exemplo mais recente: o Grupo Expedia e a United Airlines na segunda-feira de manhã anunciaram um novocontrato de um ano que “inaugura um relacionamento expandido, atendendo aos objetivos estratégicos de ambas as empresas e beneficiando viajantes em todo o mundo”.

As empresas estão envolvidas em um processo desde o inícioeste ano, com a Expedia acusando a United de ameaçar injustamente informações sobre voos partindo após a expiração programada para 30 de setembro do contrato anterior.

Em um comunicado divulgado nesta manhã, a Expedia e a United disseram que chegaram a uma nova parceriaacordo, com um escopo expandido: “O contrato continua a distribuição de lazer do Grupo Expedia com a United, expande o relacionamento da United com a Expedia Partner Solutions, baseia-se no relacionamento da United com a Egencia, empresa corporativa do Grupo Expedia. negócios e as empresas trabalharão para expandir a cooperação em outras áreas em um futuro próximo. ”

O acordo segue recentemente anúncios separados entre a Expedia e a companhia aérea européia Ryanair e a gigante da hospitalidade Marriott International.

O Grupo Expedia baseado em Bellevue, Washington, inclui marcas e sites, incluindo Vrbo, Travelocity, Orbitz, HomeAway e muitos outros, além do carro-chefe da Expedia. com. As ações da United e da Expedia caíram um pouco no início das negociações, após as notícias do acordo na segunda-feira de manhã.

Discutindo o processo e as negociações da United em maio, em uma teleconferência com analistas, a ExpediaO CEO do grupo, Mark Okerstrom, tentou aproveitar a alavancagem da empresa e minimizar seu risco, apontando que nenhuma transportadora representa mais de 1% da receita geral do Grupo Expedia.

“QuandoEu olho para o valor que pode ser criado expandindo o bolo, em vez de focar em dividi-lo. Acho que, por razões estratégicas e econômicas, eu consideraria completamente desconcertante se o United decidisse não se envolver nessa discussão ”, disse Okerstrom emA Hora.“Mas no final do dia, eles precisam fazer sua escolha e nós apenas seguiremos em frente.E acho que os concorrentes do United ficariam muito felizes com o resultado, mas acho que isso prejudicaria o valor de nós dois, e esse não é um lugar em que particularmente queremos terminar.E suspeito que eles realmente, no fundo do coração, provavelmente também não querem chegar lá ”.

A Expedia tem concorrentes gigantes - principalmente o Google, o Priceline e o Grupo de reserva de pais da Priceline e Kayak. No entanto, Okerstrom citou a capacidade da Expedia de fornecer "bilhões e bilhões e bilhões e bilhões de dólares em receita" para as transportadoras, reduzindo os custos relacionados à fraude com cartão de crédito e fornecendo informações exclusivas sobre seus negócios.

Em geral,Os parceiros da Expedia "realmente começaram a trabalhar conosco de maneira muito mais construtiva, reconhecendo o valor que trazemos, o valor que eles trazem e todas as diferentes áreas em que podemos trabalhar juntos para agregar mais valor", disse Okerstrom nohora.

Os termos financeiros e outros detalhes do contrato da United Airlines não foram divulgados, e nenhuma empresa comentou além do breve anúncio de segunda-feira de manhã.

Expediaprocessou a United no início deste ano para preservar o acesso às informações de voo após o que seria a próxima expiração de seu contrato anterior. Um juiz federal em Nova York negou a moção da Expedia por uma liminar em abril, mas esse foi apenas o primeiro passo no caso. Recentes processos judiciais sugeriram que as empresas estavam trabalhando para resolver a disputa de maneira amigável, já que as conferências agendadas no caso foram adiadas para dar aos representantes mais tempo para negociações. Okerstrom foi promovido a CEO quando seu antecessor, Dara Khosrowshahi, deixou o cargo. tornar-se CEO da Uber há dois anos.A empresa deve mudar sua sede para a orla de Seattle nas próximas semanas.

[Nota do editor: Okerstrom discutirá os negócios da Expedia e o futuro das viagens como um dos palestrantes em destaque no GeekWire Summit, de 7 a 9 de outubro em Seattle.]

Via: Geek Wire