Apple Siri, Assistente do Google pausar "classificação" de áudio em meio a preocupações com privacidade

Pode ter sido uma piada que o Google e outras empresas estejam ouvindo suas conversas ou expressões embaraçosas na presença de palestrantes inteligentes e assistentes inteligentes, mas pouco sabíamos que a realidade era muito mais estranha que a ficção. Acontece que estranhos estão realmente a par de alguns desses clipes de áudio, mas não todos, para o bem comum de melhorar o serviço. Governos e reguladores, no entanto, estão colocando esse processo sob um microscópio, fazendo com que a Apple e o Google suspendam esses sistemas na Europa, enquanto tentam avaliar as implicações para a privacidade e, se possível, contornar os requisitos legais.

A Apple chama formalmente de processo de "classificação", mas é um sistema comum que o Google e a Amazon compartilham . Todos os três, sem surpresa, foram nomeados em diferentes exposições sobre como esse sistema pode ser usado e abusado. Em suma, essas empresas de Big Tech enviam um trecho de áudio supostamente anônimo e aleatório para auditores humanos, geralmente contratados, para avaliar e marcar se o assistente inteligente interpretou o áudio corretamente.

A realidade é que esses clipes de áudio podem conter informações que podem ser embaraçosas, pelo menos, ou identificáveis, na pior das hipóteses. Considerando como esses assistentes às vezes são acionados acidentalmente, por si só uma falha do software, há uma chance inesperada de que algo não intencional seja registrado e enviado para os estranhos sem o conhecimento do usuário, muito menos consentimento.

Respondendo aos relatórios, o Google e a Apple supostamente colocaram seus respectivos programas em espera enquanto analisam as coisas e, provavelmente, esperam que o escrutínio diminua. CNBC relata que o Google agendou um hiato de três meses na Europa, enquanto a Apple está parando em todo o mundo.

Não é um fim permanente para o problema, é claro. É improvável que a Big Tech pare de empregar esse método, pois às vezes ainda são necessários ouvidos humanos para verificar as interpretações da IA. A Apple, por sua vez, tornará o programa voluntário e perguntará aos usuários primeiro, em vez de assumir que eles já concordaram com o processo sob os termos mais gerais de serviço. Amazon, o outro Big Tech nomeado nos relatórios, ainda não fez um movimento semelhante.

Via: Slash Gear