Nintendo pode consertar o Joy-Con Drift Free mesmo para clientes sem garantia

Recentemente houve alguns relatos sobre o desvio Joy-Con do Nintendo Switch. Muitos jogadores têm experimentado que seus joysticks estão se tornando inseguros e os apontam em direções aleatórias quando estão jogando um jogo mesmo quando não são empurrados fisicamente. A Nintendo não reconheceu que este é um defeito ainda, mas um novo relatório afirma que a empresa irá corrigir o desvio da Joy-Con de graça, mesmo para os clientes que podem estar fora da garantia.

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Houve relatos de que a Nintendo poderia enfrentar uma ação coletiva sobre isso, então talvez seja por isso que a empresa decidiu ser proativo sobre isso e corrigir o problema mesmo para clientes que não podem ser cobertos pela garantia.

A Vice News afirma ter obtido um memorando interno da Nintendo que direciona a divisão de atendimento ao cliente da empresa a reparar os controladores afetados. grátis e até mesmo fornecer reembolsos para reparos anteriores sem exigir que o cliente prove que eles compraram um console do Switch e tenham uma garantia válida.

Se isso for verdade, seria nada menos do que uma admissão silenciosa Nintendo que esta questão é realmente real, mas também vai mostrar que a empresa está disposta a retirar todas as paradas para acertar os clientes afetados. Ainda não houve um comentário oficial sobre isso da Nintendo.

Via: Ubergizmo