Amperity arrecada US $ 50 milhões para adquirir Salesforce, Adobe, Oracle e outros com sua plataforma de dados de clientes

Com gigantes da tecnologia como Adobe, Salesforce e Oracle entrando no ringue, a Amperity, startup de Seattle, está levantando mais dólares de investimento ao tentar conquistar participação de mercado no campo emergente de plataformas de dados de clientes.

A Amperity anunciou hoje uma rodada de US $ 50 milhões da Tiger Global Management, da Goldman Sachs, da Declaration Partners, da Madera Technology Partners, do Madrona Venture Group e do investidor Lee Fixel.

Tiger Global, uma empresa de Nova York conhecida mundialmente por fazer investimentos de longo prazo em empresas como Spotify, Facebook, LinkedIn, Flipkart e outras, também liderou a rodada de 28 milhões de dólares da empresa em outubro de 2017 O novo dinheiro ajudará a Amperity a investir em vendas e desenvolver sua tecnologia que ajuda as empresas a ajustar suas campanhas de marketing direcionadas, conectando diferentes fontes de dados sobre os hábitos de clientes individuais a internet.

A startup ingere trilhões de pontos de dados f de um único cliente - via e-mails, histórico de compras, uso de aplicativos para dispositivos móveis, tráfego de sites, visitas a lojas físicas etc. - e tritura essas informações com aprendizado de máquina para oferecer aos profissionais de marketing uma compreensão holística de um determinado usuário.

Marcas como Gap, Brooks Running, Alaska Airlines e outras estão entre os clientes da Amperity. A empresa lançou recentemente uma atualização que dá aos clientes mais controle sobre como eles manipulam os dados que Amperity ajuda a reunir.

"Sabíamos que era o momento certo para realmente colocar combustível nossa convicção ”, disse o CEO da Amperity, Kabir Shahani, sobre levantar mais investimentos. Ele disse que a empresa, que não é lucrativa, tem "muito dinheiro" e a receita superou as expectativas no ano passado.

A Amperity está longe de ser a única empresa a desenvolver tecnologia de plataforma de dados de clientes.

Existem mais de 80 fornecedores concorrentes, disse Lizzy Foo Kune, analista da Gartner especializada em soluções de gerenciamento de dados de clientes. Esse grupo inclui um bando de startups menores, como o companheiro de startup de Seattle, Usermind e Portland, Lytics baseado em Oregon. Há também gigantes do marketing, incluindo Salesforce, que está testando sua própria plataforma de dados de clientes, o Customer 360, ainda este ano. A Oracle tem o CX Unity, lançado em outubro, enquanto a Adobe lançou globalmente sua “Plataforma de Experiência do Cliente” em abril.

Shahani disse que “absolutamente esperava” que os gigantes lançassem seus produtos. próprios produtos concorrentes. Mas ele disse Amperity tem uma vantagem inicial. "É um espaço altamente cobiçado que tem dor significativa do cliente", disse Shahani. “Temos a ambição de ser o jogador dominante - achamos que já somos. Temos mais clientes e clientes de maior qualidade do que qualquer outra pessoa que esteja tentando pensar sobre esse problema. Queremos manter essa liderança. ”

Shahani disse que a Amperity se diferencia com a forma como reúne dados e ajuda as empresas a agir com base nas informações.

você conecta Amperity, tudo fica melhor no Dia 1 ”, disse ele. “Essa é uma proposição de valor realmente poderosa, particularmente quando ela realmente funciona.” Foo Kune descreveu a indústria de plataforma de dados de clientes como “frenética” e uma que ela espera mudar “drasticamente” nos próximos 18 meses. . A atividade da M & A já está esquentando - a Leadspace adquiriu a ReachForce na semana passada, por exemplo. As empresas que estão à frente vão além da simples unificação de dados e mais em recursos preditivos que fazem recomendações aos profissionais de marketing, disse Foo Kune. .

"A coleta de dados e os recursos de unificação de perfis não são especiais o suficiente para diferenciar", disse ela. “Já vemos muita paridade em um mercado bastante jovem nessa área.”

O co-fundador da Shahani e Amperity, Derek Slager, começou a usar o Appature e vendeu a empresa de marketing de saúde de Seattle para a IMS Health em 2013. A Appature arrecadou menos de US $ 10 milhões durante a sua vida, então a jornada Amperity já é muito diferente para os empreendedores.

"Isso é sobre colocar dinheiro onde sua boca está", disse Shahani. “É sobre a convicção que temos no time; no produto que criamos; e na qualidade dos clientes. Esta não é uma capacidade leve que fica do lado de fora de como nossos clientes pensam sobre seus negócios. Isso é fundamental em muitos aspectos. ”

O novo financiamento será usado para buscar mais verticais, como serviços financeiros, automotivo, seguro e saúde. Os clientes atuais da Amperity estão nas indústrias de varejo, viagens e hotelaria.

A Amperity tem parcerias com empresas como Microsoft, Slalom e AWS.

O total de financiamento até o momento é de US $ 87 milhões. Outros patrocinadores incluem o fundador da Liquid 2 Ventures, Joe Montana; Chris DeVore, parceiro da Founders 'Co-op; ex-vice-presidente corporativo da Microsoft, S. Somasegar; Co-fundador da Concur, Rajeev Singh; ex-CEO da drugstore.com, Dawn LePore; O fundador da Isilon Systems, Sujal Patel; e o ex-diretor de marketing da ExactTarget, Tim Kopp, que agora é sócio da Hyde Park Ventures.

Amperity, finalista do Startup do Ano no GeekWire Awards, emprega 120 pessoas e espera alcançar 175 pessoas até o final do ano. final de 2019. Recentemente contratou sua primeira diretora de marketing, Lynn Girotto, que foi recentemente vice-presidente sênior de marketing da Tableau Software, e contratou a ex-líder do Facebook Aria Haghighi como chefe de ciência de dados.

Via: Geek Wire