A resposta oficial da Nintendo Joy-Con deixa muito a desejar
O desvio do Joy-Con é algo que está causando bastante agitação ultimamente. Um número de usuários tem relatado que os joysticks em seus Joy-Cons da Nintendo Switch começaram a se mover, registrando movimento quando não há nenhum. Este tem sido um problema contínuo desde o lançamento do Switch e, até agora, não parece que a Nintendo tenha implementado uma correção de longo prazo para o problema.
Com o silêncio da Nintendo sobre o assunto, os proprietários do Switch frustrados decidiram levar as coisas um passo adiante, arquivamento de uma ação coletiva contra a empresa. Uma das principais reclamações nesse processo é que a Nintendo não conscientizou os consumidores sobre o defeito, e rotineiramente falha em reparar o problema sem custos.
Ou a Nintendo decidiu que as críticas chegaram a um ponto de inflexão ou que o processo o levou à ação, porque agora responde a essas queixas do desvio da Joy-Con. Falando com Kotaku, um representante da empresa deu uma resposta bastante imediata:
Na Nintendo, temos muito orgulho em criar produtos de qualidade e estamos continuamente fazendo melhorias para eles. Estamos cientes de relatos recentes de que alguns controladores Joy-Con não estão respondendo corretamente. Queremos que os nossos consumidores se divirtam com a Nintendo Switch e, se alguma coisa ficar aquém deste objetivo, incentivamo-los sempre a visitar http://support.nintendo.com para que possamos ajudá-lo.
A Nintendo não diz nada sobre a possibilidade de oferecer reparos gratuitos para o problema, nem respondeu quando Kotaku perguntou se estava planejando implementar uma correção no futuro. No entanto, Kotaku salienta que o site de suporte da Nintendo foi atualizado para mostrar os atalhos para os problemas da Joy-Con, tornando mais fácil para os consumidores iniciarem o processo de reparo.
Isso é melhor do que nada, mas a resposta da Nintendo não inspira muita esperança de que esse problema da deriva da Joy-Con seja resolvido rapidamente. Eu tive a sorte de não experimentar problemas de drifting em qualquer um dos meus dois pares de Joy-Cons, mas você não tem que pesquisar na internet com muita dificuldade para encontrar casos de pessoas que não tiveram tanta sorte. Com um par de $ 80, o Joy-Cons também não é um item barato, por isso é fácil ver por que os jogadores afetados estão frustrados com a Nintendo.
Esperamos que não demore muito para que a Nintendo ofereça uma resposta mais substancial a esses problemas. Seria ótimo ver a empresa oferecer reparos gratuitos para Joy-Cons fora da garantia, mas sua declaração ao Kotaku não sugere realmente que esse programa de reparos esteja em andamento. Vamos ver onde o problema vai daqui, então fique ligado.
Via: Slash Gear
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