Por que a Amazon está subitamente indo para a ofensiva em meio a uma crescente techlash

A Amazon está encontrando sua voz.

A empresa notoriamente tranquila conhecida por manter a cabeça baixa, concentrando-se no trabalho, e raramente comentando sobre controvérsias está assoviando uma nova melodia. Nas últimas semanas, a Amazon tem sido vocal no Twitter, em particular, chamando proeminentes políticos que criticam a empresa.

Na manhã de segunda-feira, a Amazon twittou um vídeo da deputada Alexandria Ocasio-Cortez. Em uma entrevista à ABC News, o incendiário progressista acusou a Amazon de pagar aos trabalhadores do armazém "salários de fome" e criticou a empresa por buscar bilhões de dólares em subsídios do governo.

Palavras de combate: o clapback da Amazon em Ocasio-Cortez não é um incidente isolado. Na semana passada, a Amazon respondeu ao ex-vice-presidente Joe Biden quando disse que "nenhuma empresa que arrecade bilhões de dólares deve pagar uma taxa menor do que os bombeiros e professores".

No começo deste ano A Amazon enfrentou as alegações de que a empresa usa seu domínio para ganhar vantagem sobre os vendedores de terceiros em seu mercado.

Dirigindo o turno As grandes empresas de tecnologia são sensíveis à mudança da opinião pública. Os americanos ficaram céticos em relação à Big Tech na esteira de escândalos de privacidade, violações de dados, alegações de assédio sexual e - talvez o mais importante - preocupações antitruste. Reguladores dos EUA lançaram uma investigação antitruste na Amazon, Apple e Google. Warren está adotando a abordagem mais agressiva, com uma proposta para acabar com o Big Tech. A questão antitruste parece ser um ponto particularmente sensível para a Amazon.

Por que é importante: Por anos, a Amazon tem sido uma seguidora devota do dogma “não mostre”. , preferindo se concentrar nos clientes em vez de se envolver com a mídia e os políticos. A brecha abrupta mostra que a conversa sobre regulamentação está ficando sob a pele da Amazon. A frustração com o Big Tech é uma questão bipartidária rara. Políticos que buscam a presidência em 2020 continuarão aproveitando isso à medida que a eleição se aproxima - e não é apenas conversa. O inquérito antitruste dos EUA mostra que as questões levantadas na campanha têm dentes reais.

Via: Geek Wire