A Apple acaba de atingir um enorme marco de serviço autorizado da Best Buy
Além disso, a Geek Squad da Best Buy tem quase 7.600 técnicos certificados pela Apple, diz a empresa . Isso significa que a Best Buy pode oferecer serviços como o reparo do iPhone no mesmo dia, para os padrões da Apple e com a mesma garantia, que você compraria em uma Apple Store real.
Isso é importante, porque os dias em que você pode consertar sua própria eletrônica ficaram muito atrás de nós. Os smartphones da Apple nunca tiveram baterias removíveis, é verdade, mas as versões anteriores do iPhone eram mais fáceis de usar quando se tratava de substituir telas ou consertar portas quebradas. Agora, porém, os designs cada vez mais selados e bloqueados - um subproduto, em parte, da Apple, que busca tornar os aparelhos ainda mais finos e leves, sem sacrificar recursos -, tornam os reparos DIY quase impossíveis.
Ao mesmo tempo, o custo desses reparos oficiais não está ficando mais barato. Quebra acidentalmente a tela do seu iPhone XS Max, por exemplo, e a Apple cobrará US $ 329 para trocar a tela. Um reparo de tela do iPhone XS custará US $ 279. Até mesmo o iPhone XR, modelo “orçamento” da Apple lançado em 2018, tem uma alta taxa de US $ 199 para um reparo de tela. A Best Buy cobra as mesmas taxas que a Apple definiu.
A substituição da bateria é, pelo menos, mais acessível do que isso. Se o telefone estiver na garantia, por exemplo, ou coberto por um plano AppleCare +, a Apple não cobrará pelo serviço da bateria. Uma troca de bateria sem garantia, no entanto, custa US $ 69 no iPhone X, no iPhone XS, no iPhone XS Max e no iPhone XR. Para iPhones anteriores, o custo é de US $ 49.
A parceria da Apple com a Best Buy, no entanto, foi mais sobre o acesso ao serviço do que o custo disso. Embora existam 271 lojas da Apple nos Estados Unidos, isso ainda deixa alguns clientes com várias horas de distância do local mais próximo. No passado, isso significava uma viagem de carro para chegar a essa loja ou o envio de e-mails em um dispositivo e, em seguida, esperar que ele fosse devolvido, se você estivesse procurando um serviço que pudesse ser concluído no mesmo dia.
O Best Buy, perto de 1.000 lojas, eleva o total de fornecedores de serviços autorizados da Apple de terceiros nos EUA para mais de 1.800. É um aumento de três vezes em relação ao número de locais há apenas três anos, aponta a empresa, e significa que um em cada cinco clientes da Apple está agora a 20 minutos de um fornecedor autorizado.
Via: Slash Gear
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