Samsung está perguntando a clientes se desejam cancelar suas ordens de dobra da galáxia

A Samsung deve lançar o seu smartphone dobrável Galaxy Fold, mas devido a relatos de unidades de revisão antecipadas que enfrentam problemas de durabilidade, a empresa decidiu adiar o lançamento do smartphone. A Samsung ainda não confirmou oficialmente quando os telefones devem estar prontos para o envio, mas, enquanto isso, parece que eles estão permitindo que os clientes cancelem seus pedidos.

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De acordo com os e-mails que estão sendo enviados aos clientes que já fizeram seus pedidos, a Samsung afirmou que, a menos que eles respondam e solicitem que eles guardem seus pedidos, eles cancelando automaticamente os pedidos. “ Se não tivermos notícias de você e não tivermos enviado até 31 de maio, seu pedido será cancelado automaticamente. Se você não quiser que seu pedido seja cancelado automaticamente em 31 de maio, poderá solicitar que o possamos fazer e cumpri-lo mais tarde. "

A Samsung observa em seu e-mail que ainda está trabalhando em" Melhorar ” o aparelho para atender seus altos padrões e, como tal, eles não podem garantir quando os clientes receberão seus pedidos. “ Estamos fazendo progressos no aprimoramento do Galaxy Fold para garantir que ele atenda aos altos padrões que sabemos que você espera de nós. Isso significa que ainda não podemos confirmar a data de envio prevista. ”

Esperava-se que o atraso fosse de algumas semanas, mas este e-mail sugere que poderia ser mais demorado do que isso. De qualquer maneira, nós teremos que esperar e ver quando o telefone estiver pronto novamente. Enquanto isso, esperançosamente, a concorrente da Samsung no espaço dobrável do telefone, a Huawei, está aprendendo com seus erros.

Via: Ubergizmo