Proprietários de Pixel com defeito receberão até US $ 500 do Google

Um processo de ação coletiva foi registrado contra o Google pelos proprietários do telefone original do Google Pixel. Eles alegaram que a empresa tinha vendido intencionalmente unidades com microfones defeituosos. O Google agora concordou em resolver o processo e, portanto, fornecerá até US $ 500 para os proprietários das referidas unidades defeituosas.

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O acordo ainda não recebeu a aprovação da corte, mas o Google pagará até US $ 500 por dispositivo para alguns proprietários do Pixel. O custo total de liquidação chega a US $ 7,25 milhões. Ele abrange apenas os smartphones Pixel e Pixel XL produzidos antes de 4 de janeiro de 2017.

O Google admitiu em março de 2017 que havia um problema com algumas unidades. Ele disse que menos de 1% dos smartphones Pixel tinham uma linha fina na conexão de solda no codec de áudio. Isso resultou em problemas com a chamada.

O Google corrigiu prometendo "passos adicionais para reforçar a conexão". Ela foi processada pelos proprietários menos de um ano depois, e não concordou com o fato de o Google continuar vendendo os aparelhos Pixel, sabendo sobre os problemas de conexão.

Os proprietários dos dispositivos afetados serão agrupados em quatro categorias para verificar seu nível de compensação. A maior compensação será concedida àqueles que retornaram um Pixel com um microfone com defeito e receberam outra unidade defeituosa do Google. Eles receberão até US $ 500. Os proprietários que obtiveram apenas uma única unidade com defeito obtêm até US $ 350,00 com clientes que pagaram uma franquia de seguro e também recuperam esse valor.

Via: Ubergizmo