Pilotos com classificações abaixo da média serão desativados da Uber

O driver e sistema de classificação tem sido parte do serviço da Uber. No entanto, a única implicação real foi sentida pelos motoristas que podiam ver seus bônus reduzidos ou até mesmo o acesso ao serviço limitado se eles fossem consistentemente classificados como ruins. Os condutores também podem classificar os passageiros, mas isso não parece mudar muito. Isso não vai mais ser o caso. A Uber confirmou hoje que vai começar a desativar pilotos com "abaixo da média ” classificações do aplicativo.

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A empresa diz que os passageiros poderiam perder o acesso ao aplicativo Uber se eles obtivessem uma classificação significativamente abaixo da média.

Eles serão mostrados dicas sobre como melhorar suas classificações, que podem incluir comportamento educado, evitando deixar lixo no veículo, ou evitar pedido ao motorista para ultrapassar o limite de velocidade. Os pilotos terão várias oportunidades de melhorar sua classificação antes de serem desativados no aplicativo.

A empresa reconhece que a responsabilidade é uma via de mão dupla e que, enquanto os motoristas esperam um limite mínimo de classificação que varia de cidade para cidade, uma abordagem semelhante será agora tomada para os pilotos. O Uber diz que espera apenas que um pequeno número de passageiros seja impactado por desativações baseadas em classificações.

Via: Ubergizmo