Grupos de consumidores acusam a Amazon de gravação de voz ilegal no alto-falante do Echo Dot Kids

Grupos de defesa do consumidor e privacidade enviaram uma queixa à FTC na quinta-feira pedindo para investigar a Amazon por supostamente coletar ilegalmente informações através de seu dispositivo Echo Dot Kids Edition.

para uma Infância Livre de Comércio (CCFC) e o Centro para Democracia Digital (CDD) liderou uma coalizão de 19 grupos que registraram a queixa. Sua própria investigação descobriu que a Amazon viola a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA) “de muitas maneiras.”

“A Amazon coleta informações pessoais confidenciais de crianças, incluindo gravações de voz e dados recolhidos da visualização de crianças. hábitos de leitura, escuta e compra, e a mantém indefinidamente ”, escreveu o CCFC em um comunicado à imprensa. “O mais chocante é que a Amazon retém os dados das crianças mesmo depois que os pais acreditam que eles a excluíram.

Veja como a FTC define a COPPA:“ A COPPA impõe certos requisitos aos operadores de sites ou serviços online. dirigido a crianças menores de 13 anos e a operadores de outros sites ou serviços on-line que tenham conhecimento real de que estão coletando informações pessoais on-line de uma criança com menos de 13 anos de idade. ”

Aqui está uma declaração de um porta-voz da Amazon:

“O FreeTime no Alexa e o Echo Dot Kids Edition estão em conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA). Os clientes podem encontrar mais informações sobre o Alexa e sobre as práticas gerais de privacidade aqui. ”A Amazon lançou seu dispositivo Echo Dot Kids no ano passado, voltado para usuários mais jovens com uma visão colorida de seu tradicional falante de voz. O FreeTime é um software que os pais podem usar para gerenciar como seus filhos usam o Echo Dot e também possui outras ferramentas relacionadas aos pais.

Esta é a mais recente controvérsia relacionada à privacidade de voz na Amazon , que tem estado nas notícias recentemente sobre preocupações com a forma como a tecnologia Alexa registra as interações do usuário.

Aqui está um vídeo que o CCFC ajudou a produzir “demonstrando como a Amazon ignora a solicitação para excluir ou 'esquecer' as informações da criança foi lembrado. ”

Via: Geek Wire