Botão de pânico Lyft dá aos ciclistas uma maneira de discar diretamente para o 911

O Lyft começou a lançar um aplicativo atualizado que adiciona novos recursos de segurança projetados para os usuários. O mais notável na atualização é um novo botão de pânico no aplicativo que dá aos usuários a capacidade de chamar diretamente o 911 de dentro do aplicativo Lyft. Além disso, a empresa facilitará a visualização do número da placa de um motorista, fornecerá feedback para um serviço ruim e muito mais.

A Lyft anunciou a atualização do aplicativo na terça-feira, explicando que alguns usuários verão as alterações a partir de hoje com todos os outros agendados para obter os recursos nos próximos meses. A empresa lançou anteriormente um botão de pânico no aplicativo para o motorista que permitia que eles contatassem diretamente os serviços de emergência. A mesma funcionalidade agora está sendo lançada para os pilotos.

Além do botão de pânico, o Lyft está facilitando a visualização do número da placa de identificação do motorista no aplicativo. Isso tornará mais fácil para os pilotos verificarem que o carro em que estão entrando é o que eles pediram. O número da placa é acompanhado por uma nota lembrando os usuários para verificar o carro.

A partir de agora, pilotos que deixam pilotos com uma classificação abaixo de quatro estrelas serão obrigados a fornecer feedback sobre por que eles deixaram uma marca tão baixa. Esse feedback obrigatório, explica Lyft, será fornecido à equipe de suporte da empresa e aos motoristas. A empresa poderá tomar ações com base no feedback, se a situação exigir, e os motoristas saberão por que receberam uma nota baixa.

Além dos novos recursos para pilotos, a Lyft diz que fornecerá a todos os seus motoristas materiais educacionais para ajudá-los a evitar cometer assédio sexual. As alterações juntam-se a duas atualizações de segurança lançadas recentemente, envolvendo verificação aprimorada de identificação de motorista e verificações contínuas de antecedentes criminais.

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Via: Slash Gear