O bug do aplicativo Galaxy Wearable não permite que os telefones que não são da Samsung efetuem login

Embora a Samsung possa estar se esforçando para fazer o controle de danos sobre seu fiasco de US $ 2.000 do Galaxy Fold, isso pode ter causado mais um problema para seus clientes vestíveis. Agora, os proprietários dos dispositivos Samsung Gear e Galaxy Watch relatam que estão sendo apresentados a uma "tela branca da morte" ao tentar fazer login em suas contas da Samsung por meio do aplicativo para smartphone Galaxy Wearable. Curiosamente, parece apenas afetar os telefones de marcas diferentes da Samsung.

A questão foi tristemente ofuscada por todo o drama do Galaxy Fold, mas isso não torna o problema menos crítico. Na verdade, considerando a proporção entre os proprietários reais do Samsung Gear / Galaxy Watch e os primeiros usuários do telefone dobrável, a dor dos proprietários talvez seja muito maior. E eles estão sofrendo muito mais tempo também.

Os primeiros relatos sobre problemas com o aplicativo Galaxy Wearable começaram no final da semana passada e, agora, aumentaram em 73 páginas nos fóruns da Comunidade Samsung EUA e ainda estão crescendo. Não há teoria sobre por que é tão diferente de um bug, claro e simples. Tudo o que o usuário precisa é tentar entrar em sua conta Samsung através do aplicativo e caixa branca instantânea em branco.

O único padrão discernível é que ele afeta apenas os telefones não-Samsung afetados. Os telefones afetados incluem os do Google, OnePlus, Motorola e Xiaomi. Tudo está bem e dândi em telefones de Samsung, entretanto.

A Samsung está investigando o problema e espera dar prioridade a um simples conserto de software em um grande problema de design de hardware. No momento, no entanto, aqueles que já foram mordidos pelo bug não têm escolha a não ser aguardar a correção. Aqueles que não são afetados devem evitar redefinir o aplicativo ou usar o wearable ou fazer logout.

Via: Slash Gear