Kohl’s aceita os retornos da Amazon em todas as lojas em todo o país

A Kohl e a Amazon iniciaram uma experiência em 2017 para permitir que os clientes do último descessem seus retornos nas lojas da antiga. Os clientes poderiam deixar seus itens mesmo se tivessem sido retirados de suas caixas de envio da Amazon. O julgamento limitou-se a cerca de 100 lojas nas áreas de Los Angeles, Chicago e Milwaukee, mas agora está sendo expandido em grande escala. Kohl's aceitará retornos da Amazon em todos os seus locais de varejo em todo o país.

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A Kohl confirmou hoje que aceitará devoluções gratuitas e sem embalagem para clientes da Amazon a partir de julho. Este programa será implementado em mais de 1.150 locais da Kohl em 48 estados. Os itens elegíveis da Amazon serão aceitos sem uma caixa ou rótulo.

“ Estamos entusiasmados em trazer os retornos da Amazon na Kohl para todas as nossas lojas em todo o país, ” disse Michelle Gass, CEO da Kohl. Ele acrescentou que "Este novo serviço é outro exemplo de como a Kohl está fornecendo inovação para direcionar o tráfego para nossas lojas e trazer mais relevância para nossos clientes". Essa parceria certamente cria conveniência para os clientes da Amazon. que estão procurando retornar suas compras elegíveis. Eles podem simplesmente deixá-los na loja local do Kohl. Os itens são devolvidos gratuitamente, independentemente do motivo pelo qual eles estão sendo devolvidos e se estão embalados ou não. Os Kohl's empacotam e enviam todos os itens devolvidos para os centros de devolução da Amazon em nome dos clientes.

Via: Ubergizmo