Como contratos de vários anos com grandes empresas estão mudando a economia da nuvem
À medida que avançava para o status de unicórnio e além nos últimos anos, o Pinterest estava mais focado em adicionar recursos ao seu site de mídia social de compartilhamento de imagens e garantir sua confiabilidade do que o quanto estava gastando em serviços em nuvem - até o momento em que percebeu que tinha um problema com gastos.
O acordo de US $ 750 milhões resultante do contrato de cinco anos com a Amazon Web Services é apenas um exemplo de como os gastos em serviços em nuvem estão evoluindo. além de suas raízes como um processo de cartão de crédito ad-hoc. Em troca de um nível mais previsível de gastos com desconto em relação à sua taxa anterior, o Pinterest adulterou sua perua para a AWS em 2017 por cinco anos, e não está sozinho na adoção de tal estratégia.
mudou muitas coisas sobre como o mundo dos negócios usa a tecnologia da informação, e uma das maiores diferenças é como o dinheiro flui entre os compradores de tecnologia da informação e seus fornecedores. Ao longo do último ano, o impacto dessas mudanças se materializou de várias maneiras:
- Uma onda de negócios de computação em nuvem com vários anos que bloqueiam as tarifas com desconto em troca de níveis mínimos de gastos. / li>
- As empresas que fornecem serviços para identificar e rastrear os gastos na nuvem estão curtindo uma onda de interesse.
- O interesse em opções de preços extremamente granulares e serviços mensais de assinatura na nuvem está mudando os roteiros de produtos em provedores de nuvem .
E mais mudanças estão chegando, à medida que mais e mais empresas começam a traçar suas estratégias de computação em nuvem depois de anos à margem.
Mudanças econômicas
Construir uma organização de tecnologia já foi um empreendimento intensivo em capital, com departamentos de compras colocando grandes pedidos de hardware que levaram meses para serem concluídos em meio a níquel desavergonhado. diming da parte de todos.
Na nuvem, é muito diferente. As startups não precisam desembolsar milhões em despesas de capital para suportar as necessidades de computação de aplicativos que prometem ou se esforçam para encontrar servidores quando o aplicativo chega à primeira página da App Store da Apple. Eles podem experimentar idéias, ver o que se mantém e, se encontrarem a fórmula mágica, eles (e seus patrocinadores de capital de risco) estarão dispostos a desembolsar serviços em nuvem para lidar com a demanda que chega.
As grandes empresas estabelecidas podem transferir os gastos de TI de uma despesa de capital para uma despesa operacional, o tipo de mudança que aquece as moléstias frias do coração do departamento financeiro. A nuvem também permite que eles aproveitem as operações de infra-estrutura de classe mundial de empresas como Amazon Web Services, Microsoft e Google, que a maioria dessas empresas não saberia duplicar, mesmo supondo que elas pudessem copiar essa experiência. Ainda assim, essa é uma mudança geracional na forma como os negócios e a tecnologia se cruzam, e não é sem dificuldades.
Parte dessa angústia vem da perda. de controle centralizado de gastos com TI dentro de muitas empresas, o que torna mais difícil para os contadores de feijão prever e controlar os gastos com tecnologia. Parte disso provém de processos frenéticos de tomada de decisão dentro de startups em crescimento, onde o aumento vertiginoso das despesas com a nuvem faz sentido quando comparado a um aumento na demanda dos usuários, até que um dia eles repentinamente não o fazem. capaz de modelar e prever com precisão ”, disse Corey Quinn, economista de nuvem do The Duckbill Group, que ajuda as empresas a entender o verdadeiro custo da nuvem. "Ninguém se importa com quanto dinheiro eles estão realmente gastando nas contas", quando as coisas estão indo bem, eles só querem evitar surpresas, disse ele.
Nuvem de um clique
Os primórdios da computação em nuvem lançada pela AWS ofereceram uma experiência transacional que não é diferente da compra de livros da Amazon.com: insira detalhes do cartão de crédito, tenha acesso a recursos de computação em nuvem. Essa foi uma experiência muito estimulante para jovens empresas de tecnologia que tentam se posicionar na esteira da Grande Recessão, e também chamou a atenção de desenvolvedores com orçamentos modestos dentro de empresas maiores como um veículo para projetos de skunkworks que provavelmente enfrentariam retrocessos se lançados por meio do processo tradicional.
Uma piada sobre essa era da computação em nuvem é que os capitalistas de risco são os principais responsáveis por transformar a AWS na potência tecnológica corporativa que agora se tornou.
E por um tempo, eles ficaram felizes em cortar cheques para atender às necessidades de computação de empresas em explosão que valorizavam o crescimento do usuário acima de tudo. Os custos iniciais da construção de uma empresa de tecnologia eram muito menores do que os investidores da era pontocom precisavam investir em empresas promissoras e, como bônus, você não precisava descobrir o que fazer com os servidores quando esses investimentos fracassavam. A ascensão da fonte de código aberto também mudou a economia de começar uma empresa de tecnologia na virada da última década, livrando as startups de gastar muito dinheiro em softwares caros. Eles poderiam gerenciar esses componentes de código aberto em hardware em nuvem e construir muito mais pilhas de tecnologia do que seria possível alguns anos antes, o que combinava muito bem com a explosão de demanda por aplicativos de computação móvel leves desencadeada pelo lançamento do iPhone. >
Mas algumas dessas startups se transformaram em grandes empresas muito mais rápido do que alguém poderia realmente ter previsto. À medida que a Amazon e a Microsoft se preparam para relatar os ganhos nesta semana, obteremos outro ponto de dados que sugere o quanto os gastos com nuvem continuam acelerando.
O Pinterest talvez seja o exemplo criança para este processo evolutivo, crescendo como uma erva daninha na parte de trás da AWS até um ponto em 2017, onde percebeu que seus gastos com a nuvem estavam ficando fora de controle. O Pinterest renegociou seu acordo com a AWS, prometendo gastar US $ 750 milhões com a empresa até 2023 em troca de descontos de preços. Esse acordo reduziu drasticamente sua estrutura de custos e ajudou a empresa a mostrar números melhores que levaram ao seu IPO na semana passada.
Quando o lock-in é bom
os preços de nuvem começam simples: você pode alugue máquinas virtuais na nuvem por hora, reserve uma certa quantidade de capacidade de computação por um período prolongado ou, em um número crescente de casos emergentes, pague apenas pelo que você usa.
Essa simplicidade desaparece rapidamente. A computação, o elemento mais básico da nuvem, custa entre US $ 0,02 por hora e US $ 13 por hora na AWS, dependendo da quantidade de potência que você precisa lançar na sua aplicação. O armazenamento é relativamente barato, enquanto mover os dados para fora da rede de um provedor de nuvem tende a ser caro.
Serviços de nível mais alto, como bancos de dados gerenciados ou Kubernetes, geralmente oferecem margens melhores que serviços básicos como computação e armazenamento. Depois de anos de cortes de preços, os provedores de nuvem estão competindo menos atualmente com custos brutos e mais com serviços gerenciados diferenciados que lidam com partes mais complexas da infraestrutura tecnológica de seus clientes.
a indústria também está se movendo em direção a unidades de consumo mais granulares. As empresas agora podem alugar as principais instâncias de computação EC2 até o segundo (a carga mínima é de um minuto), e o serviço sem servidor AWS Lambda leva esse conceito ainda mais longe. A precificação sem servidor é uma fração do preço de computação regular, embora os aplicativos sem servidor também possam gerar muito mais atividade faturável do que você poderia pensar.
Mas o pensamento sobre a compra de nuvem está começando a mudar à medida que mais e mais empresas assinar contratos de computação em nuvem com vários anos na esperança de descontos de preço e orçamento previsível. Você ainda está pagando pelo que usa, é claro, porque as empresas de nuvem arcam com os custos de aquisição e manutenção do equipamento, mas ofertas de vários anos oferecem segurança e a chance de sentir que você está fazendo um bom negócio.
Um contrato de três anos assinado com a AWS pela MiX Telematics, operadora conectada de tecnologia sul-africana em 2017 (que de alguma forma está disponível na internet, ao contrário da maioria dos contratos) fornece um modelo de como a AWS ataca esses negócios, que exigem gastar compromisso de US $ 1 milhão por ano. Em troca do compromisso de gastar US $ 1 milhão até 2020, a AWS concordou em conceder à MiX Telematics um desconto de 9% em uma série de serviços essenciais da AWS, incluindo o EC2 e o banco de dados DynamoDB.
“Há uma espécie de operação clássica de incentivo de vendas, em que um vendedor tem um incentivo significativo para gerar muitos negócios do Azure, para que o vendedor possa descontar muito do Windows ou do Office. software, a fim de bobina nesse negócio Azure ", disse ele.
Confie, mas verifique
Mas ainda há muitas empresas de pequeno e médio porte que adiam decisões sobre gastos em nuvem a departamentos individuais dentro da empresa, em vez de encaminhar tudo por meio de uma organização de compras centralizada, como era o caso nos velhos tempos.
Isso dá a esses departamentos muita autonomia para tomar decisões rápidas sobre recursos de computação, na esperança de que a burocracia interna não atrapalhe as idéias promissoras. Também tende a resultar em situações em que projetos abandonados continuam a ser executados silenciosamente em segundo plano em provedores de nuvem acumulando pequenas cobranças que se acumulam com o tempo.
Dezenas de fornecedores surgiram na última década, que prometem ajudar as empresas a entender exatamente o quanto estão gastando em serviços na nuvem, incluindo empresas da Pacific Northwest, como a Apptio, com sede em Bellevue, adquirida por US $ 1,9 bilhão no ano passado; e Cloudability de Portland.
"Para a maioria das empresas, a nuvem ainda é um pequeno item de linha no orçamento maior de TI", disse o co-fundador da Cloudability, J.R. Storment. Mas isso está mudando rapidamente, e as empresas que projetaram seus sistemas de rastreamento financeiro em torno de gastos de capital para hardware precisam ajudar a equilibrar o desejo de ajudar equipes individuais a agir rapidamente com a necessidade de gerenciar quanto dinheiro estão gastando, disse ele.
Eles também precisam de ajuda para entender o verdadeiro custo da computação em nuvem. A nuvem não é barata, como o aumento de receita reservado pela AWS pode comprovar, e exige uma maneira diferente de pensar sobre o desenvolvimento de software ao tomar decisões sobre como gastar tempo e dinheiro.
Por exemplo, um Um cliente recente de Cloudability foi confrontado com uma decisão sobre um aplicativo antigo que havia se movido para a nuvem. A empresa poderia passar seis meses reconstruindo o aplicativo de uma maneira nativa da nuvem para operar com mais eficiência ou gastar mais dinheiro com o poder de processamento da nuvem para torná-lo mais confiável.
“Eles decidiram jogar dinheiro em o problema ", disse Storment.
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O Google está por trás da AWS e da Microsoft quando se trata de participação no mercado de nuvem, mas fez uma mudança interessante de preços este mês no Google Cloud Próxima conferência em São Francisco.
Anthos é uma plataforma de serviços de nuvem híbrida introduzida no evento projetada para oferecer aos cloud holdouts uma maneira mais fácil de equilibrar seus investimentos existentes no hardware local com aplicativos mais novos em execução Nuvem do Google ou até mesmo nuvens públicas competitivas. É basicamente um conjunto de rodinhas de treinamento para empresas novas na nuvem, mas também dará às empresas a opção de assinar a nuvem mensalmente.
O Google oferecerá Os clientes da Anthos assinam assinaturas de um ano ou três anos, e também permitirão que as empresas passem mês a mês após um ano, se preferirem, disse Eyal Manor, vice-presidente de engenharia e gerenciamento de produtos do Google Cloud, em entrevista o evento Google Cloud Next no início deste mês. O Google não está pronto para anunciar detalhes de preços específicos na Anthos, mas haverá níveis de uso nesses planos de assinatura semelhantes a como as assinaturas da conta do G Suite oferecem diferentes quantidades de armazenamento.
Os clientes interessados na Anthos previsibilidade ", disse Manor. Além disso, “eles não querem se agrupar em 14 serviços de nuvem diferentes”.
Esse acordo pode não funcionar para todos os clientes da nuvem, mas parece fazer sentido para uma determinada classe de clientes que está menos preocupada com desempenho escalável e mais preocupado com a estabilidade, que descreve uma parte sólida da Fortune 500.
A maré alta
Essas mudanças nas estratégias de precificação refletem uma nuvem em amadurecimento e provavelmente É inevitável que o Big Business modele a computação em nuvem em sua imagem até certo ponto.
A AWS e a Microsoft têm uma grande vantagem nessa área, graças à vantagem de ser pioneira e às profundas raízes de vendas corporativas, respectivamente. O novo CEO do Google Cloud, Thomas Kurian, prometeu atender clientes de grandes empresas onde eles estão em seus termos, o que nem sempre foi fácil de realizar dentro de uma empresa administrada pelos engenheiros.
A computação em nuvem já é uma enorme Como a maioria das cargas de trabalho atuais permanece em data centers tradicionais, uma incrível oportunidade de negócio aguarda as empresas que descobrirem a melhor maneira de ajudar os clientes a consumirem seus serviços. Espera-se ver muito mais experimentação no preço da nuvem à medida que mais clientes corporativos tomam o mergulho e tecnologias como a computação sem servidor se tornam mainstream.
"Ninguém está gastando menos", disse Quinn. “Um ano depois de fazer um contrato, não tenho clientes que estão gastando menos do que quando comecei. A diferença é que agora eles entendem melhor e são capazes de prever isso. ”
Via: Geek Wire
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