A startup de bem-estar científico Arivale fecha abruptamente no final "trágico" da visão para transformar a saúde pessoal
A decisão foi uma surpresa para muitos funcionários e clientes da Arivale. Em uma mensagem aos clientes da Arivale esta tarde, a empresa de Seattle atribuiu a decisão ao “simples fato de que o custo de fornecer o serviço excede o que nossos clientes podem pagar por ele”.
A mensagem acrescentou: “Acreditamos que os custos da coleta dos testes genéticos, de sangue e de microbioma que formam a base do programa acabarão por cair até o ponto em que o programa possa ser entregue aos consumidores de maneira econômica. No entanto, não podemos continuar operando com prejuízo até que chegue esse momento. ”Lewis disse à GeekWire que o alto custo de aquisição de clientes também desempenhou um papel importante na decisão.
“O que é trágico em tantos níveis é que não fomos bem-sucedidos em sair e convencer os consumidores de que você pode otimizar seu bem-estar e evitar doenças com alguns dados e algumas mudanças em seu estilo de vida - que não há mercado para esse produto Eu acredito apaixonadamente ”, disse Lewis. “E é isso que estávamos tentando fazer.”
Cerca de 5.000 pessoas participaram do programa Arivale ao longo da vida da empresa, e Lewis disse estar “incrivelmente orgulhoso” dos resultados. O programa foi lançado a um custo de US $ 3.500 por ano, mas o preço caiu até o ponto em que a maioria dos clientes pagava US $ 99 por mês pelo principal programa Arivale, disse Lewis.
Os investidores da Arivale incluíam a Arch Venture Partners, a Polaris e a Maveron, onde Lewis trabalhava integralmente. tempo antes de ingressar na Arivale como co-fundador e CEO.
Seu conselho consultivo científico incluía George Church, professor de Harvard e MIT; James Heath, presidente do Instituto de Biologia de Sistemas; e Ed Lazowska, professor de ciência da computação na Universidade de Washington.
“Lee Hood vê o futuro com clareza incomparável”, disse Lazowska, um dos primeiros participantes do programa Arivale. “Uma visão clara, no entanto, nem sempre implica em um caminho curto. Bem-estar científico, como pioneiro da Arivale, será uma base da medicina do século XXI. Mas não agora. Neste momento, o custo de fornecer o serviço (os testes, o treinamento) excede o que as pessoas estão dispostas a pagar. Esses custos cairão no tempo, e o modelo de Arivale e as descobertas de Arivale verão outro dia. ”Lewis disse que chegou à conclusão de que o Arivale tinha cerca de uma década de antecedência.
a equipe executiva incluiu Sean Bell, diretor de operações; Jennifer Lovejoy, diretora-chefe de ciências translacionais; Mia Nease, chefe de parcerias de saúde e ciências da vida; Andrew Magis, diretor de pesquisa; Ashley Wells, diretora de produtos; e outros. Hood, que liderou a equipe da Caltech que foi pioneira no sequenciador automatizado de DNA, disse em uma entrevista à GeekWire 2015 que a Arivale foi "a cena de abertura de uma nova indústria chamada bem-estar científico e realmente tem chances de ser o Google." ou Microsoft de toda essa arena. ”
O diretor de negócios da GeekWire, Daniel Rossi, era um cliente pagador do programa há muito tempo, e relatamos sua experiência inicial com a Arivale em uma série de artigos em 2017.“ Arivale foi crucial para minha jornada de saúde ”, disse Rossi. “A partir deles aprendi não apenas a mão genética que me foi dada, mas também as melhores maneiras de maximizar minha saúde e bem-estar. Eu sou muito grata pelas ligações semanais com meus treinadores que me incentivaram a cada passo do caminho. Eu sentirei falta deste programa. Foi fantástico. ”
Aqui está o texto da mensagem enviada aos clientes da Arivale hoje cedo, uma versão da qual também foi postada no site da Arivale.
Aos nossos clientes ,
Lamentamos informar que, com vigência imediata, a Arivale não poderá mais fornecer nosso programa a você e a nossos outros clientes. Esta carta explica por que estamos terminando o programa do consumidor e responde às perguntas que você provavelmente terá sobre o processo.
Nossa decisão de encerrar o programa hoje ocorre apesar do envolvimento do cliente e da satisfação com o programa. alta e os marcadores clínicos de saúde de muitos clientes melhoraram significativamente. Nossa decisão de cessar as operações é atribuída ao simples fato de que o custo de fornecer o programa excede o que nossos clientes podem pagar por ele. Acreditamos que os custos de coletar os testes genéticos, de sangue e de microbioma que formam a base do programa acabarão por cair até o ponto em que o programa pode ser entregue aos consumidores de maneira econômica. Lamentavelmente, não podemos continuar operando com prejuízo até que chegue a hora; em outras palavras, concluímos que é simplesmente cedo demais para uma oferta de bem-estar científico direto ao consumidor ser viável.
Nós fundamos a Arivale com a visão de fazer coaching personalizado, orientado por dados e preventivo. um novo paradigma de bem-estar nos Estados Unidos. Desde o seu lançamento em 2015, os resultados do programa Arivale foram notáveis. Para citar apenas um exemplo, nosso artigo científico descrevendo as melhorias observadas em múltiplos marcadores de saúde em ~ 2500 participantes foi recentemente aceito para publicação na revista Scientific Reports.
Embora nosso modelo direto ao consumidor não seja Ainda que sustentável, sabemos que o programa Arivale melhorou a vida de nossos clientes e mostrou grande mérito científico. Estamos orgulhosos de todos na Arivale por sua dedicação e dedicação à nossa missão e agradecidos a você e a todos os nossos outros clientes por se juntarem a nós nesta jornada. Juntos, nossos esforços lançaram um novo paradigma - bem-estar científico ou quantitativo - que, estamos confiantes, se tornará um componente importante da medicina do século XXI.
Desenvolvendo histórias, mais por vir.
Via: Geek Wire
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