Nova pesquisa mostra a queda de reputação da marca no Facebook; Amazon, top rankings da Microsoft novamente

Foram alguns anos difíceis para o Facebook, e a reputação da marca da empresa sofreu uma grande derrota como resultado.

A nova Axios Harris Poll 100 entrevistou adultos dos EUA sobre seus pontos de vista sobre a reputação corporativa das 100 empresas americanas “mais visíveis”. O Facebook ficou para trás de outros gigantes da tecnologia por vários anos, mas caiu muito no ano passado, de aproximadamente 50º para 94º lugar. p>

A Amazon ficou em segundo lugar; Samsung no n º 7; Microsoft no n º 9; Netflix no No. 24; A Apple no 32º; Google no n º 41; Tesla no n ° 42; Uber no No. 78; e Twitter no n º 89, entre outras empresas de tecnologia.

A reputação de afundamento do Facebook é provavelmente o resultado de inúmeras controvérsias relacionadas à segurança, privacidade, desinformação e mais que têm atormentado a gigante de mídia social nos últimos anos.

Apesar dos danos da marca, os negócios do Facebook continuam a se agitar. Os investidores não ficaram tão assustados - as ações do Facebook subiram mais de 8 por cento depois que a empresa superou as expectativas dos analistas para seu mais recente relatório de resultados. "O Facebook não sofreu muito dano de todo o escrutínio, então longe - não há sinal de que muitos usuários estejam excluindo suas contas ”, relatou Scott Rosenberg, da Axios. "Mas o dano à reputação pode se tornar um problema se começar a causar impacto sobre quanto tempo os usuários gastam no Facebook e o quanto compartilham."

O Facebook foi um tópico de discussão em um evento na noite de terça-feira em Seattle com o editor do New York Times, Dean Baquet, que falou sobre como o uso da mídia social diminuiu no último ano.

francamente, acho que é dominado pelas mesmas vozes e acho um pouco tóxico ”, disse ele. Sobre o assunto da influência do Facebook na sociedade e especificamente nas eleições, Baquet disse que é encorajador que a empresa esteja contratando. verificadores de fatos para monitorar o conteúdo em sua plataforma. "Adotar o fato de que eles têm um papel na disseminação de informações é algo importante e importante", disse ele.

Baquet acrescentou que a sociedade precisa examinar o equilíbrio entre abrir mão de informações pessoais em troca de informações. benefícios, não apenas no Facebook, mas com outras plataformas de tecnologia.

“Você tem uma tremenda quantia de poder se conectar com seus amigos e poder comprar coisas. É mais conveniente e mais fácil - e você dá algo para conseguir isso ", disse Baquet. “Talvez o país precise ter um debate sobre esse equilíbrio.”

Outras empresas da área de Seattle que fazem parte da lista incluem a Costco (nº 18); Boeing (n º 19); Nintendo (nº 30); Nordstrom (No. 46); Starbucks (No. 59); e T-Mobile (nº 63).

Via: Geek Wire