iPhones com baterias de terceiros agora podem receber reparos oficiais

A Apple não parece ter um relacionamento favorável com suas baterias do iPhone. Depois de ceder a reclamações sobre o afogamento relacionado à bateria em iPhones mais antigos, a empresa culpou parcialmente seus fracos indicadores financeiros pelo programa de substituição de bateria significativamente mais barato que começou em resposta a isso. Muitos usuários do iPhone, no entanto, podem já ter recorrido a substitutos de baterias de reposição de terceiros. E, em uma reversão histórica, a Apple agora está dizendo à Genius Bars e aos provedores de serviços autorizados que agora também pode reparar esses iPhones.

A política anterior de reparos da Apple era direta e inflexível. Se qualquer parte do iPhone tiver sido substituída por um componente de terceiros não autorizado, o proprietário será recusado quando solicitar reparos e serviços oficiais. Por um motivo ou outro, a Apple agora está abrindo uma exceção pelo menos quando a peça que foi substituída é a bateria.

Se a solicitação de serviço não estiver relacionada à bateria, as barras Genius e os provedores oficiais de serviço agora estão sendo instruídos a continuar normalmente, mesmo que vejam que a bateria foi substituída por outra. Se o problema é a própria bateria, isso pode ser substituído por um oficial para a taxa padrão de uma substituição de bateria. Em outras palavras, os provedores de serviços devem ignorar se a bateria vem de uma primeira parte ou de um terceiro.

O documento interno da Apple detalhando estas instruções supostamente está apenas girando na quinta-feira passada e deve ser aplicado em todo o mundo. É definitivamente uma mudança significativa de coração para uma empresa que tem sido anteriormente otimista em reparos de terceiros. Infelizmente, as restrições ainda estão no que diz respeito a outros componentes e os provedores de serviços são instruídos a continuar a recusá-los.

Via: Slash Gear