Facebook de volta on-line depois de horas de inatividade: aqui está sua desculpa

O Facebook caiu ontem, resultando em problemas com todas as propriedades do Facebook. Isso inclui WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook. Esse é um bom exemplo de por que não se deve confiar em uma empresa para fornecer todos os meios de comunicação. Hoje, o Facebook revelou o motivo pelo qual teve alguns problemas no último dia - uma "alteração na configuração do servidor". Quer dizer, sim, tenho certeza de que é possível, mas realmente?

A mensagem completa do Facebook para o público via representação de relações públicas nas mídias sociais era uma mensagem que dizia o seguinte. “Ontem, como resultado de uma mudança na configuração do servidor, muitas pessoas tiveram problemas para acessar nossos aplicativos e serviços”, escreveu o representante do Facebook. "Agora resolvemos os problemas e nossos sistemas estão se recuperando. Pedimos desculpas pela inconveniência e agradecemos a paciência de todos. ”

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O Facebook caiu para um número significativo de usuários ontem por várias horas. Isso incluiu o Facebook propriamente dito, o que significa que as contas representando empresas e meios de comunicação para todos os tipos de organizações de suporte por meio de páginas do Facebook e grupos ficaram indisponíveis e / ou inutilizáveis. Isso também incluiu o Facebook Messenger e toda a comunicação nele contida.

Um total de 23 horas antes da mensagem de "alteração na configuração do servidor", o Facebook PR divulgou uma mensagem que sugeria que eles estavam "cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar a família de aplicativos do Facebook". trabalhando na resolução do problema o mais rápido possível.

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Aproximadamente uma hora depois da mensagem de "problemas", o Facebook enviou uma mensagem que abordava a preocupação pública de um ataque de terceiros. Eles não estavam sob ataque, aparentemente. Eles poderiam “confirmar que o problema [não] estava relacionado a um ataque DDoS.”

Ao mesmo tempo, alguns serviços do Instagram estavam disponíveis para visualização, mas as alterações no conteúdo eram restritas. Por exemplo, a exclusão ou criação de mensagens em postagens do Instagram, bem como a exclusão ou criação de novas postagens - todas estavam indisponíveis por um período de tempo.

As mensagens do WhatsApp pareciam funcionar para mensagens básicas entre usuários, mas a transferência de mídia não estava operacional. Parece agora que todos esses problemas foram resolvidos de uma só vez, apontando para o Facebook ter um sistema de servidores muito próximo, onde todo o conteúdo vive, tudo de uma vez. Isso pode ser motivo de preocupação, especialmente porque os vários serviços do Facebook e os serviços de propriedade da empresa continuam a se expandir.

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Via: Slash Gear