Aquisição da Amazon na Eero fecha com oferta de US $ 100
O Eero estava à frente da onda dos roteadores de malha doméstica. Lançada em 2014, a empresa buscou trazer tecnologias melhores associadas a instalações corporativas dispersas para um público doméstico, com a promessa de uma melhor cobertura Wi-Fi, independentemente da construção complicada, dos edifícios de vários níveis ou das dificuldades de configurar várias unidades.
Não era para ser a única empresa com tal visão, mente. O Google lançou seu próprio sistema, o Google Wifi, seguido rapidamente por várias startups e marcas de rede mais tradicionais. Para competir melhor, a Eero lançou o Eero Plus, seu serviço de assinatura que adiciona recursos como filtragem de malware e monitoramento dos pais em troca de uma taxa mensal. Tudo o que foi suficiente para atrair a atenção da Amazon, e agora o negócio que coloca o Eero sob o guarda-chuva de Jeff Bezos foi fechado. Para comemorar, a Amazon está oferecendo agora o Eero Home WiFi System por US $ 299 em vez dos habituais US $ 399. Isso te dá uma única unidade Eero e dois Eero Beacons.
Nem todo mundo ficou tão enamorado com a notícia da aquisição, no entanto, com alguns usuários Eero ou supostos usuários preocupados que sua plataforma de rede escolhida pode acabar compartilhando seus dados com a Amazon. Hoje, eles temem que Nick Weaver, co-fundador e CEO da Eero, esteja tentando se estabelecer. Em uma carta aberta aos clientes, ele insiste que a privacidade ainda é o foco principal da equipe do roteador.
“Na eero, sempre acreditamos que todos têm um direito fundamental à privacidade, especialmente em suas próprias casas, e levamos isso muito a sério”, escreve Weaver. Ele confirma que a Eero ficará clara com os dados que está coletando, como "informações de diagnóstico de rede apenas para melhorar o desempenho, a estabilidade e a confiabilidade de nossos produtos e serviços", juntamente com o suporte ao cliente.
"Nós minimizamos ativamente a quantidade de dados a que temos acesso", insiste Weaver, "e os dados que temos, tratamos com a máxima segurança."
Claro, O Eero coleta algumas informações - antes mesmo do acordo com a Amazon - e Weaver também explica isso. Por exemplo, o sistema rastreia o status da rede, os endereços IP atribuídos, a intensidade do sinal e o uso da largura de banda, o que, segundo Weaver, é usado para gerenciar o desempenho do WiFi. Também coleta “eventos de nó, como dados de utilização de dispositivos, relatórios de falhas e informações de desempenho para informar a integridade da frota agregada e futuras melhorias no produto.”
Quanto aos dispositivos nessa rede WiFi, o Eero coleta “informações mínimas” sobre eles, juntamente com os resultados dos testes diários de velocidade. “Nós não temos a capacidade e nunca temos de coletar dados de navegação das redes Eero”, diz Weaver. “Se adicionarmos novos recursos que exigem mais dados, garantiremos que você tenha controle sobre se deseja participar do recurso.”
Para empresas como a Eero, é justo dizer que prejudicar a confiança do usuário poderia ser um fator decisivo para os proprietários - e enviar o valor da aquisição da Amazon em espiral. De qualquer forma, a empresa terá que lutar contra o ceticismo persistente em torno da atitude da Amazon em relação à privacidade e como ela equilibra isso com o desejo de entender melhor os clientes para que eles possam direcioná-los com mais precisão aos produtos.
Quanto ao acordo Eero, que infelizmente não será permanente. Em vez disso, a Amazon diz que oferecerá isso apenas por um dia: ela expirará às 23h59 (horário de Brasília) desta noite.
História Timelineeero 2-gen Review (2017): A estrela da rede de malha aumenta o gameeero Plus adiciona anti-malware, 1Password e VPN (mas há um problema)
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Via: Slash Gear
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