Apple pede desculpas por problemas no teclado do MacBook

Relatórios sobre problemas com o teclado borboleta de terceira geração da Apple em modelos mais recentes de MacBook têm sido mais do que poucos e distantes entre si. A empresa não reconheceu que existe um problema a ser resolvido até hoje, seguindo uma coluna contundente do Wall Street Journal. A Apple pediu desculpas pelos problemas.

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A Apple mudou para o design de interruptor de borboleta para teclados em 2015 com o MacBook de 12 polegadas. A confiabilidade desses teclados redesenhados tem sido questionada mais de uma vez. Houve incontáveis ​​reclamações dos usuários sobre problemas com o novo design do teclado. A Apple não reconheceu o assunto, mas fez uma mudança ao adicionar uma membrana de borracha ao teclado borboleta de terceira geração. Foi dito que mantinha a poeira e outras partículas fora, mas tornava as chaves completamente inutilizáveis ​​nos modelos anteriores. A empresa lançou um programa de reparos prolongado para todas as gerações do teclado de design de borboletas antes que essa correção fosse implantada. Joanna Stern, do WSJ, levou a questão ao escrever a coluna sem as letras E e R apenas para destacar como esse problema se tornou irritante.

Um porta-voz da empresa disse a ela: "Estamos cientes de que um pequeno número de usuários está tendo problemas com o teclado borboleta de terceira geração e, por isso, pedimos desculpas, ” acrescentando que "a grande maioria dos clientes de notebooks Mac está tendo uma experiência positiva com o novo teclado". Se a Apple faz ou não mudanças significativas no design para se livrar desse problema, de uma vez por todas, ainda não se sabe.

Via: Ubergizmo