Walmart perde parceiro de entrega de mercearia no mesmo dia Deliv
Os planos de entrega de um dia do Walmart sofreram um revés com o fim de sua parceria com a Deliv. A empresa de entrega no mesmo dia foi uma das primeiras parceiras do Walmart em sua tentativa de desafiar a Amazon, mas fontes surgiram alegando que ela deu ao varejista um aviso de rescisão de 90 dias. Após o vazamento, o Walmart confirmou que a Deliv se separou.
As duas empresas anunciaram originalmente a parceria final de 2017, com a Deliv dizendo na época que estava "muito feliz em trabalhar com o Walmart" em seus planos de entrega. Algo mudou no ano passado, no entanto, e fontes alegam que isso envolveu longos tempos de espera de motorista nas lojas Walmart. O relatório afirma que os motoristas muitas vezes tiveram que esperar pelo menos 40 minutos para recuperar os pedidos de supermercado. O grande tempo de espera foi alegadamente devido à prioridade do Walmart aos clientes sobre os motoristas de entrega durante o horário de funcionamento regular, colocando uma pressão sobre o negócio. relação. Embora Deliv não tenha comentado as alegações, uma fonte alegou que os atrasos eram um "grande problema" para a empresa de entregas. Por seu lado, um porta-voz do Walmart disse à Reuters que o fim da parceria era uma decisão mútua. , afirmando que a plataforma da Deliv “não era a melhor opção para o nosso programa no momento”. O Walmart manteve parcerias de entrega com outras sete empresas, entre elas as populares plataformas Postmates e DoorDash.
Quatro dos sete parceiros atuais de entrega do Walmart assinaram acordos com o varejista no mês passado. O Walmart tem trabalhado no estabelecimento de seu próprio serviço de entrega de supermercado no mesmo dia, mas fontes afirmaram que havia outras questões com a parceria da Deliv. Em alguns casos, as fontes alegaram que as entregas de pedidos de supermercado eram muito grandes de distâncias, resultando em uma perda de dinheiro; o volume de pedidos também foi baixo.
Via: Slash Gear
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