Preço da AT & T aumenta o resultado da dívida de fusão de bilhões de dólares

Nos últimos anos, a AT & T fez duas grandes aquisições: DirecTV em 2015 e Time Warner em 2018. Com essas fusões - que eram claramente anti-consumidor - a AT & T pensou que ela se transformaria em um gigante das telecomunicações em um gigante de TV a cabo, com um quase monopólio na indústria de mídia dos EUA. Mas, em vez de apenas comprar uma vantagem indiscutível, a empresa deu aos clientes mais motivos para sair, tentando cobrir sua imensa dívida com aumentos de preço.

Um relatório detalhado da Motherboard mostra que as aquisições da AT & T da DirecTV e Time Warner resultaram em dívidas de US $ 160 bilhões nos últimos três anos, com vários analistas de Wall Street observando que os planos da empresa para recuperar essa dívida a dívida - com aumentos de preços e menos descontos promocionais - é insustentável e, no final, simplesmente afastará mais clientes.

Com mais de 19 milhões de clientes atualmente, o serviço de TV por satélite da DirecTV perdeu mais de 1,4 milhão de clientes no mercado. últimos dois anos. A divulgação desta semana dos lucros do quarto trimestre da AT & T revela que 403.000 clientes encerraram a assinatura em apenas um trimestre. DirecTV Now, o próprio serviço de streaming de vídeo da AT & T que foi lançado como alternativa mais barata à TV a cabo e voltado para os cortadores de cabos, também foi atingido, perdendo 267.000 assinantes no último trimestre, ou 14% de seu total. Analistas acreditam que foi o aumento de US $ 5 no preço do verão passado que levou à maior parte das perdas de clientes da DirecTV Now. E parece que esse é o tipo de mudança que os clientes podem esperar daqui para frente, com Randall Stephenson, CEO da AT & T, afirmando durante a divulgação de resultados trimestrais que “Nossa principal prioridade em 2019 é reduzir a dívida da nossa aquisição da Time Warner”. >

Ao adicionar outras ações da AT & T, como sua campanha contra a neutralidade da rede e outras proteções da FCC, práticas anticompetitivas como avaliação zero e planos de dados patrocinados e uma reputação de péssimo atendimento ao cliente, é fácil entender por quê mais e mais assinantes estão saindo. Aumentar os preços pode ajudar com a dívida no curto prazo, mas, como mostra a tendência atual, isso só está aumentando a taxa de deserções do cliente.

Via: Slash Gear