Facebook precisa de mais do que uma multa para mudar sua ética de privacidade

O Facebook pode estar estabelecendo um novo recorde mundial em breve, mas não de uma maneira muito boa. Os relatórios indicam que está negociando com a Comissão Federal de Comércio dos EUA sobre o que poderia ser a maior multa aplicada a uma empresa de tecnologia, quebrando os US $ 22,5 milhões do Google em 2012. Mas enquanto a multa de bilhões de dólares ainda não final é vista como “ Para o gigante da rede social, serão necessárias mais do que apenas multas para que o Facebook mude seus caminhos.

Isso não é menosprezar o impacto que uma multa tão grande teria. A empresa definitivamente terá um impacto financeiro, mas tem mais do que suficiente para compensar a perda. Embora uma perda nos EUA possa ser apenas o começo dos problemas do Facebook em outras regiões, especialmente na Europa, no final do dia, o Facebook poderá recuperar suas perdas se sobreviver. E definitivamente vai.

Tudo isso presume que a multa de bilhões de dólares será a figura final. É claro que o Facebook está lutando com unhas e dentes para reduzir as penalidades e negociar as demandas da FTC. Se os dois não puderem concordar com algo que ambos concordam, você pode esperar ansiosamente por um dos processos judiciais mais importantes envolvendo uma empresa de tecnologia.

É um bom começo, claro, e envia uma forte mensagem de que nem mesmo gigantes como o Google e o Facebook podem escapar do longo braço da lei, eventualmente. Mas Facebook foi multado antes e foi arrastado em escândalos antes. Toda e qualquer vez, promete fazer melhor. Às vezes acontece, às vezes não, e quando isso acontece - apenas até as pessoas começarem a esquecer. Em todas as mudanças que o Facebook implementou em resposta a reclamações, ações judiciais e problemas, a única coisa que não mudou foi sua cultura e mentalidade sobre privacidade.

quase como se o Facebook nunca superasse suas origens. E enquanto algumas instituições se orgulham de permanecer fiéis ao seu espírito original, este é um exemplo em que isso pode se tornar uma responsabilidade. Facebook foi originalmente concebido como um serviço de rede social de Harvard, eventualmente crescendo para conectar os alunos de outras faculdades e universidades também. Ela floresceu sob um mercado jovem e seu espírito jovem também mudou a face do Vale do Silício para sempre. No entanto, também trouxe algumas das características associadas à Geração X e mais tarde, como se a privacidade fosse garantida.

Crescemos em uma era em que podemos facilmente cancelar nossa privacidade e outros direitos com um caixa de seleção, um clique ou um toque. Nós nos tornamos insensíveis aos termos dos acordos de serviço, precisamente porque eles foram criados para anestesiar quase todos os cérebros treinados. Nós simplesmente assumimos que as empresas estão apenas tomando o mínimo do que precisam para melhorar seus serviços e nunca fornecem esses dados a terceiros como prometeram. Quão errados estávamos.

Quando você mistura essa desconsideração geral de privacidade com a visão de negócios para ver como esses dados podem ser efetivamente usados ​​para expandir os negócios, você obtém o Facebook . Desde o início controverso, a empresa, seus fundadores e seus líderes provaram que tinham a habilidade e a vontade de contornar qualquer barreira legal. Ou, melhor ainda, aproveite o que puder.

O Facebook naturalmente nega isso e, para ser justo, não podemos confiar nos boatos o tempo todo. O que torna os testemunhos de insiders tão convincentes, no entanto, é como as ações da empresa confirmam essas “teorias da conspiração”. Essas teorias incluem como o Facebook, vez após vez, optou por errar do lado do crescimento dos negócios, mesmo quando eles sabem o quão controverso seria o recurso. Se as pessoas souberem disso, é isso. É por isso que eles tendem a manter a tampa fechada.

O problema com o Facebook agora não é apenas que ele violou repetidamente a privacidade dos usuários ou até mesmo acordos quebrados . O problema é que é viver e cultivar uma cultura que defende e até recompensa esse comportamento. Qualquer coisa aquém da falência da empresa mudará drasticamente. E, vamos encarar, isso não vai acontecer.

O Facebook se tornou tão arraigado em nossa sociedade moderna que nunca ficará sem usuários que provavelmente não poderiam se importar menos com os escândalos da empresa do que com a possibilidade de ver as fotos de seus netos. E enquanto houver usuários, o Facebook sempre encontrará maneiras de transformá-los em usuários lucrativos. Então, não, multa de bilhões será como uma surra. Vai doer por um tempo, mas provavelmente não mudará nada a longo prazo.

Via: Slash Gear