A Verizon está certa em bloquear seus telefones?

Os bloqueios temporários para todos os novos telefones lançados pela Verizon entrarão em vigor em breve, se forem aprovados pela FCC. Uma mensagem foi divulgada hoje publicamente, mas endereçada à FCC, de Ronan Dunne, vice-presidente executivo e presidente de grupo da Verizon Wireless. Nessa mensagem, Dunne sugere que é por causa de ladrões de identidade que a Verizon está solicitando que a FCC permita que eles bloqueiem telefones em sua rede por 60 dias após a compra.

Na mensagem enviada hoje, Dunne começa identificando os bandidos - fraudadores que “roubam e roubam telefones”. claramente sem intenção de pagar por eles. ”Esses telefones são comprados com a identificação falsa da Verizon e depois vendidos“ no mercado negro em dezenas de nações ao redor do mundo ”. Dunne menciona que eles“ estão sempre trabalhando para parar esses criminosos que impactam cerca de 7.000 clientes todos os meses. ”*

* Esse deve ser o valor que a Verizon sozinha lida por mês. De acordo com uma Javelin Strategy and Research chamada “Fraude de identidade de 2018: a fraude entra em uma nova era de complexidade”, o número total de fraudes de conta de celular de contas novas foi de aproximadamente 340.000 para o ano de 2017.

Para combater os fraudadores, disse Dunne, a Verizon está cruzando os dedos para que eles possam adicionar um bloqueio de operadora de 60 dias (cartão SIM bloqueado para a Verizon) em todos os telefones que vendem. Para o consumidor médio, isso provavelmente parece não ser um problema. Você vai à Verizon e compra um telefone porque quer um telefone usando a Verizon como operadora, certo?

Para explicar como esse bloqueio de 60 dias deteria os criminosos, Dunne disse: “Acreditamos que esse bloqueio temporário nos novos telefones protegerá nossos clientes limitando o incentivo para roubo de identidade. ”Dunne continuou:“ Ao mesmo tempo, um bloqueio temporário praticamente não terá impacto na capacidade de nossos clientes legítimos de usar seus dispositivos. Quase nenhum de nossos clientes muda para outra operadora nos primeiros 60 dias. ”

A questão aqui é o acordo que a Verizon aceitou no ano de 2007. A Verizon atingiu o espectro para 4G LTE em 2007, e junto com a licença para este espectro veio um grande conjunto de requisitos. Você pode dar uma olhada nas regras de licença na íntegra hospedadas pela Cornell - elas usam o nome fácil de lembrar "Requisitos de acesso à rede para o Bloco C nas bandas 746-757 e 776-787 MHz".

A regra à qual a Verizon se refere está na licença sob 47 CFR § 27.16, letra E. A regra é chamada de "Bloqueio de fone proibido". Na regra, o seguinte é incluído:

“(E) Bloqueio de aparelho proibido. Nenhum licenciado poderá desabilitar recursos nos aparelhos que fornece aos clientes, desde que esses recursos estejam em conformidade com os padrões do licenciado, de acordo com o parágrafo (b) desta seção, nem configure os telefones que ele forneça para proibir o uso desses aparelhos nas redes de outros provedores. ”

Portanto, há certamente pelo menos dois lados da história. Regras são regras. Mas ninguém está realmente torcendo pelos fraudadores, em qualquer sentido.

Então, o que fazer?

Além disso, sim, a FCC provavelmente será apenas como "oh vá em frente, Verizon, e não, isso não tem nada a ver com o fato de que o presidente da FCC Ajit Pai costumava trabalhar para a Verizon como Conselheiro Geral Associado. ”Mas quem sabe, talvez a FCC decida manter suas regras, e a Verizon terá que encontrar alguma outra maneira de impedir que os fraudadores escapem?

Via: Slash Gear